Для современного человека, оплата коммунальных услуг через интернет – надежный и удобный способ. Таким образом интернет-платежи упрощают жизнь и экономят значительное количество времени, к тому же сама операция очень проста.

Для перечисления денежных средств на счета поставщиков коммунальных услуг достаточно иметь компьютер, интернет и банковскую карту. А предложенных вариантов на сегодняшний день довольно много, можно выбрать наиболее удобный и выгодный способ.

Платеж через сбербанк онлайн

Платеж можно произвести в несколько шагов, не отходя от компьютера и имея в руках только банковскую карту:

1. Перейти на официальный сайт сбербанка .
2. Пройти авторизацию (в последнее время данная процедура выполняется автоматически при получении карты в отделении).
3. Ввести ваш логин и пароль , после чего вы получите сообщение на мобильный телефон со специальным секретным кодом, его необходимо ввести в соответствующее окошко).
4. Выбрать раздел «платежи и переводы».
5. Важный пункт! Обязательно указать город проживания, так как поставщики услуг различаются в зависимости от местонахождения.
6. Выбрать необходимый пункт «ЖКХ и домашний телефон»».
7. Далее «Квартплата».
8. Название поставщика услуг (указана на счете).
9. Заполнить реквизиты и ввести платежный код.
10. На следующем шаге указать необходимый период.
11. Ввести сумму к оплате в точности до копейки, как указано в квитанции.
12. Подтвердить операцию.
13. На последнем шаге сохранить или распечатать квитанцию.

Операция довольна проста и мало чем отличается от действий через терминал в сбербанке, но экономит большое количество времени.

Через платежные системы

Самые распространенные платежные системы:

• « RBK-money»;
• Qiwi;
• WebMoney;
• Яндекс. Деньги;

Последняя Яндекс. Деньги наиболее доступна, так как она открывается для всех пользователей, которые являются почтовыми клиентами системы.

Для платежа необходимо:

1. Авторизоваться в системе Яндекс.
2. Выбрать раздел Яндекс. Деньги .
3. В списке услуг выбрать – оплатить квитанцию.
4. Далее – ЖКХ и услугу (газ, электроэнергия и т. д.).
5. Заполнить поля с ИНН получателя , данными плательщика.
6. Подтвердить платеж (система оплаты двухступенчатая, вам на телефон придет пароль).
7. Сохранить или распечатать квитанцию.

Денежные средства на счет получателя поступают в течении суток, но могут быть задержки 2-3 дня, следует это учитывать.

Также, можно оплачивать счета по квартплате в системе «WebMoney», но регистрация в системе занимает больше времени. Необходимо скачать специальную программу « WebMoney keeper» и получить формальный аттестат. После всех шагов можно производить практически любые операции по переведу денежных средств на счета юридических лиц.

Как и в любой ситуации, оплата посредством платежных систем имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы:

1. Экономия времени.
2. Не обязательно заводить банковскую карту.
3. Возможность платежей не только по квартплате, но и других счетов.

Минусы:

1. На счету должны быть заготовлены электронные деньги.
2. Производить операцию нужно за несколько дней до даты платежа, как в банке.

Через портал государственных услуг

Портал государственных услуг запустили новый сервис gosuslugi.ru и предоставили возможность оплачивать счета через интернет при помощи банковской карты, а также в реальном времени отследить все начисления и задолженности по коммунальным платежам.

Привлекательность данного способа в том, что подтверждение платежа происходит мгновенно, к тому же в личном кабинете вы получите подробную информацию о ранее оплаченных счетах, а также только что выставленные.

Данный способ действительно имеет ряд преимуществ перед другими. Достаточно зарегистрироваться в системе и иметь под рукой банковскую карту. Вам не придется переживать о неверно введённых реквизитах, потому как система самостоятельно формирует счета во время идентификации клиента – для этого потребуется ввести паспортные данные, номер договора или лицевого счета.

От вас только потребуется определить вариант проведения расчётной операции, подтвердить транзакцию и совершить платежную операцию. После завершения платежа, квитанция об оплате в автоматическом режиме отправляется в государственную областную администрацию.

Также, на сайте организации, вам предоставляется калькулятор обслуживания для расчета всей стоимости оплаты квартиры за месяц. Расчет производиться сразу за все услуги по ЖКХ без разделения, что довольно удобно.

Итак, для совершения платежа необходимо:

1. Авторизоваться в системе, войти в личный кабинет.
2. Зайти в раздел «начисления».
3. Выбрать поставщика услуг.
4. Ввести номер лицевого счета.
5. Ввести сумму к оплате (на этом шаге также можно внести показания счетчика, а также номер прибора учета).
6. Ввести номер банковской карты , срок действия, код на обратной стороне карты.
7. Оплатить.
8. Распечатать или сохранить чек об оплате.

Стоит обратить внимание, за совершения платежа банк будет снимать комиссию, ее размер указывается в чеке.

Получение/хранение информации

Для регулярного получения обновлённой информации о счетах, а также произведенных оплатах, нужно один раз привязать номера лицевых счетов в личном кабинете. Сделать это можно в разделе «начисления», далее «мои счета». Теперь можно производить ежемесячную оплату счетов, без введения дополнительных реквизитов.

Вся информация сохраняется в личном кабинете, при необходимости в любое время можно посмотреть, когда производилось зачисление денежных средств, в каком размере.

Через систему «Рапида»

На сайте https://www.rapida.ru пользователь может совершить платеж по коммунальным квитанциям, для этого необходимо иметь денежные средства на балансе, а также пластиковую карточку «Рапида».

Действия:

1. Пройти авторизацию на сайте .
2. Выбрать пункт «Рапида-онлайн».
3. Далее «Коммунальные платежи».
4. Выбрать получателя платежа и проверить его реквизиты.
5. Оплатить.
6. Сохранить или распечатать чек.

Через систему «Оплата. ру»

На сайте https://www.oplata.ru также производят зачисления в рамках жилищно-коммунальных услуг населения. Для этого требуется банковская карта, регистрация на сайте. Регистрация платная – 150 рублей. Важно, чтобы во время регистрации на портале баланс карточного счета был положительным.

Алгоритм действий аналогичный:

1. Авторизоваться в системе.
2. Выбрать одну из видов жилищно-коммунальных услуг.
3. Из списка предприятий выбрать указанное в квитанции на оплату.
4. Проверить реквизиты предприятия по оказанию услуг.
5. Ввести данные о платеже.
6. Произвести платеж.

Для единоразовой оплаты можно воспользоваться пунктом «оплата без регистрации». Она подойдет для уплаты счетов за интернет, телефон, телевидение, жилищно-коммунальных услуг. Потребуется номер лицевого счета абонента, номер платежного документа.

Другие способы оплаты

У всех поставщиков услуг есть официальные сайты через которые тоже можно произвести оплату за газ, домашний телефон, отопление, водоснабжение, электричество.

Система действий у каждого предприятия индивидуальная, но существуют стандартные схемы:

1. Регистрация на сайте, для доступа в личный кабинет.
2. Подтверждение регистрации посредством электронной почты (как правило придет письмо на почту со ссылкой для подтверждения).
3. После входа в личный кабинет , выбрать раздел оплаты.
4. Произвести платеж по счету.

Это общая картина в которой могут встречаться дополнения.

Операция происходит через банк, в котором обслуживается выбранное предприятие.

Минус данного способа в том, что вам придется проходить процедуру регистрации на каждом сайте отдельно, подтверждать ее, производить несколько операций, что займет больше времени.

Риски, плюсы и минусы

Самая распространенная опасность – это незаконные хакерские действия. Прежде, чем регистрироваться на различных сайтах, проконсультируйтесь с теми, кто постоянно пользуется такими услугами через интернет или обратитесь в коммунальную службу, к сотрудникам банка.

Подводя итоги, выведем преимущества, недостатки оплаты коммунальных платежей посредством интернета.

Преимущества:

1. Комиссия. При платежах через интернет-банкинг, как правило не берется комиссия, а также дополнительные сборы. На тех ресурсах, где все же присутствуют комиссионные сборы, размер их минимален, редко превышает 50 рублей;
2. Удобство. Даже неопытный пользователь с легкостью разберется, система устроена так, что на каждом шаге есть подсказки;
3. История. В личном кабинете пользователя сохраняется история платежей, которую можно просмотреть в любой момент;
4. Автоплатеж. Довольно новая и удобная услуга. Большинство ресурсов предоставляют такую возможность, вы сами сможете настроить параметры для платежей;
5. Платежные квитанции. Каждая система дает возможность распечатать квитанцию об оплате или сохранить ее в электронном виде на собственном компьютере.

Недостатки (обычно вызваны неопытностью пользователя, которые легко устранить):

1. Мошенники. Многие переживают, что платеж уйдет не туда. Чтобы избежать утечки финансовых средств на счета мошенников, необходимо пользоваться только специализированными и лицензированными ресурсами;
2. Ошибка. Некоторые бояться оплатить не свою квитанцию. Сделать это практически невозможно, так как на каждом этапе пользователь сверяет реквизиты получателя и плательщика, а на платежном поручении показаны номер счета, адрес квартиры, сумма, период, инициалы собственника и т. д;
3. Высокие комиссии. Сайты-посредники действительно взимают комиссии, поэтому используйте специализированные системы оплаты коммунальных платежей.

При тщательном изучении, каждый подберет для себя наиболее выгодный способ оплаты коммунальных услуг. Для старшего поколения, которое не особо владеет компьютерными и интернет-технологиями конечно привычнее оплачивать через банк, но молодое и подрастающее поколение с удовольствием пользуются онлайн-услугами, не выходя из дома или не отходя от рабочего места.

Получите ответ юриста за 5 минут

В России существует множество способов, которыми пользуются для оплаты коммунальных услуг. Методы абсолютно действенны и закреплены законодательством. Но не всегда возможна оплата ЖКХ без комиссии.

Комиссия за платежи по ЖКХ является обычным делом, и большинство российских банков устанавливают ее.

Как альтернатива используется процент от суммы, переводимой клиентом. В результате люди теряют дополнительные деньги, и многие хотели бы сэкономить на комиссионных. Поэтому полезно знать об условиях, устанавливаемых различными банками.

Что говорит закон?

Нужно обратить внимание на нормы, прописанные в ст. 1005 ГК России. Существует агентский договор, где прописано: одна из сторон согласна осуществлять юридические, а также другие действия от своего имени, но работа проводится за счет принципала. Последний оплачивает установленную сумму квартплаты в порядке, предусматриваемом агентским договором.

Ст. 155 (часть 15) ЖК страны сказано, что управляющая компания может рассчитываться с владельцами жилья и взимать с них деньги за пользованием недвижимостью и коммунальными услугами. При этом участниками действия являются некие платежные агенты, которые принимают расчеты от физ. лиц.

Ст. 155 говорится о внесении платы за услуги ЖКХ, а также за жилье (дом, квартиру и др).

Размер комиссии, которую снимут дополнительно

За проведение банковских транзакций предусматривается комиссия. Гражданам России нужно самим добывать информацию о том, какие финансовые учреждения предлагают минимальный или нулевой ее размер. Имея дело только лишь с одним банком, и осуществляя транзакции разными методами, взимаемая комиссия не является одинаковой.

Чтобы не было дополнительной финансовой нагрузки, желательно узнать все об особенностях проведения транзакций для оплаты ЖКХ. В дальнейшем клиент будет пользоваться услугами банка, где комиссия минимальна или выберет наиболее бережный способ.

Можно обратить внимание на конкретные примеры взыскания комиссии, допустим, в Сбербанке. Если осуществлять оплату коммуналки через:

• терминалы от 0,5 до 2%;
• кассу — 2-3%;
• онлайн — 0,5-1%;
• банкоматы от 0,5 до 2%.

Комиссии при расчете с помощью терминала могут разниться. Имеет значение то, в каком месте установлено оборудование. Поэтому прежде чем платить, лучше уточнить размер комиссии.

Оплата ЖКУ без комиссии

Занятость, бешеный ритм жизни не являются помехой для того, чтобы молниеносно оплатить услуги ЖКХ. Последнее делается легко, благодаря развитию электронных технологий. Можно использовать для этих целей весьма удобные сервисы, причем комиссия будет минимальной.

Человеку необходимы для осуществления платежей за ЖКХ:

• мобильный оператор (МТС, Билайн и др.);
• доступ в интернет;
• карта банка.

Оплатить услуги без комиссии можно, посетив учреждение ЖКХ. Но там клиента ждут очереди, которые не исчезают почти никогда. Работающему человеку вряд ли подойдет такой метод. Он отнимает много времени. Зато очень популярен среди пенсионеров.

Чтобы не отдавать дополнительные проценты от оплачиваемой суммы, можно воспользоваться кассой банка. Но не все фин. учреждения предлагают такие услуги. Сначала нужно узнать взимают комиссию или нет в конкретном месте.

Можно воспользоваться почтовым отделением и платить без процентов, но здесь есть ограничения. Подобным правом обладают люди, заключившие договоры с Почтой РФ и являющиеся клиентами банка.

Довольно удобным методом оплаты являются терминалы и банкоматы. Но это касается держателей карт.

Хороший бескомиссионный способ проплаты через интернет-банкинг. Не нужно бояться этого метода, он не уступает в надежности непосредственного посещения банка.

Проплаты за услуги ЖКХ можно осуществлять также посредством мобильных операторов. Для этого используются специальные программы, устанавливаемые на ноутбуки. Хорошо они работают и в системе Андроид на телефонах.

Не многие банки предоставляют клиентам возможность оплачивать услуги ЖКХ без комиссии, это:

• Тинькофф;
• Ситибанк;
• Кредит Европа;
• Юниаструм банк.

Это стало известно в результате исследований, проведенных в 2016 году. Промсвязьбанк также можно добавить в этот список, только без процентов удастся внести платеж до 10 тыс. рублей.

Почта России

Оплата услуг ЖКХ посредством почты России популярна в маленьких населенных пунктах, селах, деревнях. В больших городах ритм жизни быстрый, поэтому подобные услуги теряют свою привлекательность. Ведь необходимо посетить отделение почты, чтобы осуществить платёж.

В отдельных регионах все же взимается комиссия за оплату услуг ЖКХ на почте. Прежде чем рассчитываться нужно уточнить этот момент у оператора.

Оплата осуществляется возле свободного окошка. Часто приходится выстаивать очередь. Оператору нужно отдать заполненные книжки за услуги. Прием денег осуществляет сотрудник почты, который затем вносит данные, передает клиенту вторую квитанцию, а первую оставляет у себя. Также оператор возвращает клиенту чеки, в которых содержатся сведения об оплате.

Сбербанк-онлайн

Чтобы без проблем оплачивать счета, и проценты отсутствовали, понадобится:

• доступ в интернет;
• счет в банке;
• являться пользователем «Мобильного банкинга».

Необходимо осуществить ряд простых действий:

• авторизоваться в личном кабинете (узнать свой пароль и логин можно с помощью терминала самообслуживания);
• вход на сайт нужно подтвердить с помощью СМС (на телефон придет код, его пишут в специальное поле, появившееся после ввода логина и пароля);
• кликнуть «Платежи и переводы»;
• среди доступных категорий кликают «ЖКХ и домашний телефон»;
• следует сделать выбор услуги среди появившегося перечня;
• далее выбирают поставщика услуг из перечня;
• появляется форма, которую нужно заполнить;
• если все данные введены правильно можно двигаться дальше и кликать «Продолжить»;
• Далее опять приходит код на мобильный телефон, его нужно ввести.

Если все сделано правильно, и платеж успешен, возникнет страница, где отображаются результаты произведенного действия. Квитанцию можно распечатать, если в этом есть необходимость.

Чтобы платить без комиссии, можно воспользоваться мобильным приложением от «Сбербанк Онлайн». Такой метод прекрасно действует в устройствах, в которых используются:

• iPhone;
• Android;
• iPad;
• Windows Phone.

Приложение скачивают с официального интернет-ресурса Сбербанка. Необходимо зарегистрироваться в этой системе после ее скачивания.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ через приложение, нужно:

• Зайти в приложение (это делается с помощью пятизначного кода. Его узнают во время регистрации).
• Нужно посмотреть настройки и проверить регион, чтобы не ошибиться с поставщиком услуг.
• Кликают «Платежи и переводы».
• Откроется целый перечень, из него следует выбрать «ЖКХ».
• Осуществляют выбор поставщика услуг.
• Откроется форма, ее нужно заполнить.
• Кликают «Оплатить».
• Подтверждают действие.

Если надо проверить статус платежа, то эта информация содержится в истории.

Яндекс-деньги

Этот сервис весьма популярен у пользователей, это касается и услуг ЖКХ. Форму для оплаты можно найти на главной странице кошелька. Но сначала находят нужный раздел.

Существуют ограничения на транзакцию, если выбрать эту платежную систему. Максимальная сумма равна 10 тысячам рублей.

Чтобы средства дошли до адресата, может понадобиться несколько дней. Деньги, имеющиеся в кошельке, будут списаны на счет юридического лица.

Портал Госуслуги

Сервис Госуслуги не берет комиссию за оплату коммуналки с собственных клиентов. Но проценты с оплачиваемой суммы может начислить поставщик услуг, а также банк, которым пользуется клиент.

Если плательщик решил прибегнуть к сайту Госуслуги, то он может воспользоваться счетом в банке или электронным кошельком.

Чтобы приступить к оплате посредством Госуслуг, нужно:

• зайти на gosuslugi.ru;
• авторизоваться в личном кабинете или оформить регистрацию;
• зайдя в кабинет, кликают «Оплата»;
• выбрать «Оплата услуг ЖКХ»;
• кликнуть «Оплатить»;
• появляется окно, в нем следует выбрать «Получить услугу».

Благодаря этому методу клиент избежит очередей, сэкономит время, исключит путаницу в квитанциях.

Терминалы и банкоматы

Некоторые фин. учреждения дают возможность оплатить услуги ЖКХ посредством банкомата, не теряя при этом деньги на комиссию, но подобные преимущества дают только своим клиентам. Если у человека нет счета в финансовом учреждении, то ему придется переплачивать проценты.

Чтобы рассчитаться посредством банкомата, нужно выбрать пункт «Коммунальные платежи», который на табло обязательно будет. Необходимо также ввести требуемые данные. Лучше познакомиться с условиями, прежде чем расплачиваться на банкомате, но не все фин. учреждения дают возможность клиенту познакомиться с этими требованиями.

Услуги ЖКХ без комиссии легко оплатить, используя терминалы. Но меньшее количество из них не снимают проценты. Для этого понадобятся наличные, карта не нужна. Необходимо в специальное поле ввести номер счета, некоторые данные, касающиеся личности. Затем следует оплата.

Квитанция об оплате

Квитанцию (или ЕПД) об оплате необходимо сохранять. Ее не выбрасывают, а сберегают в бумажном виде. Если деньги вносились посредством интернета нужно распечатать чек. Квитанции понадобятся при продаже жилья.

Период хранения квитанции составляет 3 года. Это прописано в законе о сроке исковой давности.

В 2018 г. вполне можно оплатить услуги ЖКХ, не переплачивая при этом комиссию, установленную банком. Чтобы осуществить это используют терминалы, платежные системы, предлагающие свои услуги посредством интернета, терминалы и доступные другие методы.

Вам это будет интересно

Ежемесячно многие из нас сталкиваются с необходимостью оплаты ЖКУ.

В наше время есть много способов, как произвести платеж : в кассе банка, на почте, через терминал, сидя дома, перед компьютером или в дороге с мобильного телефона.

Каждый может выбрать удобный для себя способ. Мы расскажем об оплате услуг ЖКХ без комиссии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

О том, нужно ли платить за капитальный ремонт многоквартирного дома, вы можете узнать из нашей .

Все возможные способы

При выборе способа оплаты важно знать, какие взимаются проценты и в какой срок будет доставлен платеж:

Размер комиссии

Какой процент комиссии взимается в Сбербанке и на почте при оплате коммунальных услуг?

При выборе разных способов необходимо обращать внимание на размер комиссии.

Даже оплата в одном и том же банке, но при использовании разных способов, показывает, что процент сбора за услугу не будет одинаковым .

В Сбербанке можно воспользоваться следующими вариантами:

• кассовое обслуживание . В зависимости от вида коммунального платежа берется наибольший сбор 3%, для ЕПД – 2% и для «Мосэнергосбыта» -2,5%;
• устройство самообслуживания : банкомат при оплате картой другого банка или терминал при оплате наличными средствами. Комиссия за услугу составляет 0,9% для оплаты по ЕПД, для оплаты электроэнергии – 1,5%, для остальных платежей 2%. Минимальная сумма комиссии берется в размере 10 рублей. При использовании карты Сбербанка проценты за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%;
• мобильный банк, Сбербанк Online, Автоплатеж. Подключение любой из этих опций бесплатное. Комиссионный сбор за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%. Оплата производится . Происходит моментальное зачисление средств получателю.

При оплате на почте России возможно использовать несколько способов:

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? узнайте прямо сейчас.

Оплата без комиссии

Оплатить без комиссии услуги ЖКХ возможно несколькими способами :

• портал Госуслуг;
• портал PGU.MOS при оплате картой ВТБ24;
• Банк Москвы для всех держателей социальных карт;

Причем как в кассе банка, так и при внесении платежа через банкомат проценты не взимаются. Самое удобный и наиболее безопасный способ оплаты ЖКУ для пенсионеров.

• оплата через интернет специальными платежными системами: А3, Paypal, расчетный центр Онлайн.

Бесплатные интернет-сервисы

Как выгоднее?

При выборе способа платежа стоит обращать внимание на следующие факторы:

• надежность системы приема оплаты;
• удобство приема платежа;
• срок доставки оплаченной суммы поставщику ;
• комиссионный сбор за оказанную услугу;
• возможность подтверждения платежа в виде распечатанной квитанции .

Принимая решение при выборе способа внесения платежа, каждый для себя выделяет приоритеты. Универсального способа , подходящего для всех идеально нет.

Хранение чека

Хранение информации об в бумажном виде необходимо для подтверждения самого процесса .

Нужны чеки и при выяснении , которые могут возникнуть в результате неразберихи со сменной тарифов, сбоя программы по оплате, да и просто из-за мошенничества.

Оплаченные квитанции с помощью банкоматов, терминалов, мобильных банков необходимо иметь в бумажном виде . Они могут понадобиться в случае продажи жилья.

Срок хранения можно отнести к закону о сроке исковой давности к подобным документам. Он составляет 3 года .

Оплатить услуги ЖКХ без комиссии возможно несколькими способами.

Но при выборе каждого из них, стоит обращать внимание и на другие важные факторы: безопасность выполнения операции, срок перечисления денежных средств, возможность печати квитанции.

Взвесив все «за» и «против» каждой системы приема платежей, можно конкретно под свой случай выбрать вариант оплаты .

О том, какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный, вы можете узнать из видео:

В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как обустроить своё жильё, сделать бюджетный ремонт, разобраться раз и навсегда с коммунальными платежами и найти красивые предметы интерьера.

Арсен Мирзаян

Какие бывают платежи и сколько квитанций должно приходить раз в месяц?

Существует три вида услуг:

– коммунальные (электричество, тепло, вода, газ);

– жилищные (содержание и ремонт дома, вывоз мусора, ремонт кровли, содержание лифта);

– прочие (телефон, домофон, услуги консьержа и другие).

Раньше, лет десять назад, за каждую услугу жильцы платили по отдельной квитанции. Это было очень неудобно и жильцам, и сберкассам, которые принимали платежи, поэтому была проведена - и успешно - большая работа по объединению платежей. Теперь в идеале вам должна приходить одна квитанция от Единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ), или вашего Товарищества собственников жилья (ТСЖ), или от управляющей компании, которая занимается вашим домом.

Единый платёж означает единый получатель, значит, ваш ЕИРЦ или другая структура-адресат должна аккумулировать деньги и отсылать их на счета ресурсоснабжающих организаций. Иногда он перечисляет не то и не вовремя, и поставщики ресурсов требуют отдельную квитанцию.

Законом определено, что жильцы могут заключить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. По идее, каждая квартира может заключить свой договор, но на практике обычно этот вопрос решается на общем собрании жильцов вашего дома. Если вам приходит отдельная платёжка за свет или воду, значит, жильцы вашего дома решили платить напрямую Мосэнерго и Мосводоканалу.

Где оплачивать услуги ЖКХ?

Квитанция - это счёт, и оплатить её можно любым способом, главное, чтобы платёж пришёл по адресу. Вы можете воспользоваться вашим расчётным счётом и провести платёж, например, через онлайн-приложение вашего банка. Но бухгалтер в управляющей компании или ЕИРЦ вас возненавидит - ведь ему придётся обрабатывать данные вручную. Не случайно для оплаты ЖКХ рекомендуется пользоваться сервисами Сбербанка и «Почты России» - у обеих организаций заключены договоры с ресурсоснабжающими компаниями, ЕИРЦ, ТСЖ и управляющими компаниями, и обе формируют реестры, которые программное обеспечение управляющих компаний и ЕИРЦ обрабатывает автоматически.

Если вы не хотите оплачивать квитанции в отделении и желаете пользоваться интернетом, помните: во-первых, все онлайн-платежи облагаются комиссией. Если её не платите вы, её заплатит ваша управляющая компания.

Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

Если вы вносите деньги через терминалы мгновенной оплаты, через сторонние приложения и неофициальные сайты, будьте готовы к неразберихе, путанице, потере времени и нервов. Чтобы обезопасить себя от этого, я порекомендовал бы завести карточку Сбербанка и проводить платежи с её помощью через официальное приложение интернет-банка. Счета Мосэнергосбыта , МГТС можно без страха оплачивать через личный кабинет на их сайте. Через сайт Мосводоканала можно передать показания счётчика. На страницах компаний содержится информация об авторизованных способах оплаты, также эту информацию можно выяснить в вашей управляющей компании.

Нужно ли ставить счётчики в квартире?

Счётчики однозначно помогают экономить. Нормативы, в соответствии с которыми вы оплачиваете квитанции, если не стали устанавливать счётчик, завышены, они выведены исходя из максимального потребления. Передавать показания счётчика нужно в ЕИРЦ, или в ваше ТСЖ, или управляющую компанию. Часто это можно сделать через сайт организации или через сайт ресурсоснабжающей организации. Существуют счётчики, которые сами передают информацию, но они стоят дороже. Раз в два-три года все счётчики нужно проверять или заменять.

Счётчик можно установить на любой вид ресурса. Есть два вида счётчиков: индивидуальные, которые измеряют расход в квартире, и общедомовые, которые измеряют расход по всему дому. Поставщик ресурсов, например электроэнергии, выставляет счёт по общедомовому счётчику. А его показания никогда не совпадают с суммой показаний счётчиков по квартирам. Почему? Потому что есть:

– расход электричества на освещение подъезда, лестничных клеток, работу лифта и прочего оборудования в доме;

– не все люди подают показания честно, кто-то принижает свой объём;

– не все люди передают показания вовремя;

– в случае с водой это могут быть текущие трубы.

Разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний квартирных счётчиков распределяется между всеми жильцами пропорционально площади. Наше законодательство уникально, потому что даёт людям в собственность не только квартиры, но и весь дом. Такого нет в мире нигде! Собственники имеют право распоряжаться всем: чердаками, подвалами, цокольными этажами, фасадом дома. И те, кто это понимает, пользуются этим.

Многие ТСЖ сдают цокольные этажи в аренду юрлицам, фасады домов под рекламные площади, есть очень много способов заработать. Полученные деньги идут на благоустройство дома и придомовой территории. С правами рука об руку идут обязанности: если дом - ваша собственность, то вы его должны полностью содержать, а соответственно, оплачивать все коммунальные ресурсы, которые используются не только в вашей квартире, но и в подъездах дома. Это и есть начисления на общедомовые нужды, те самые ОДН, которые люди не понимают и из-за которых возмущаются.

Оплачивать ли страховку, включённую в квитанцию?

Страховка не является ни жилищной, ни коммунальной услугой. Если вам включают её в квитанцию, значит, на общем собрании жильцы дома решили, что будут страховать жильё с помощью ТСЖ. Прежде чем оплачивать страховку, условия страхования, кто является страховым агентом и от чего вас страхуют, нужно уточнить в управляющей компании.

Вообще, если в вашей квитанции есть какие-то непонятные строки или показатели, всегда нужно обращаться в управляющую компанию - её наименование, адрес и телефон обязательно указан на самой квитанции. Если там вам помочь не могут, обращайтесь в жилищную инспекцию города.

Что такое пеня?

По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт. На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку - пеню. Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день.

Кто должен оплачивать съёмную квартиру?

С арендодателем нужно заранее договориться о том, как вы станете платить за услуги ЖКХ. Обычная практика - хозяева оплачивают всё, кроме коммунальных услуг. То есть жилец платит за то, что расходует, - за тепло, электричество, воду и городской телефон, если вы пользуетесь поминутным тарифом .

Иллюстрации: Наталья Осипова

По словам экспертов, введение комиссии на оплату коммунальных услуг является способом привлечения клиентов к использованию банкоматов и онлайн- приложений банков, ведь с их помощью можно избежать уплаты комиссии.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Прием платежей за коммунальные услуги в кассе или на почте требует уплаты комиссии, которая равна 1 – 3% от суммы платежа.

Обязанность по квартплате

Согласно нормам жилищного законодательства, граждане должны оплатить квартплату до 10 числа месяца, следующего после прожитого.

В квартплату входит оплата:

• водоснабжения;
• отопления;
• газа;
• электричества;

Где можно оплатить коммунальные платежи без комиссии?

Сегодня множество. Вопрос состоит только в том, кому каким удобнее пользоваться, и как эта система работает.

Наличными

Самый простой способ оплаты ЖКХ является оплата наличных средств в кассу банка или ЖЭКа.

Все что необходимо, это заполнить квитанции, указав:

• сумму платежа;
• период оплаты;
• лицевой счет квартиросъемщика.

Терминалы

Преимущества оплаты коммуналки в терминале – это простота и скорость. Не нужно тратить свое время, простаивая в очередях.

Но есть и минусы:

• комиссия в этом случае взымается от 3 до 5%;
• не выдается сдача;
• переплаченные средства идут либо в счет следующего месяца, либо на указанный лицом счет или телефон.

Для оплаты коммунальных платежей необходимо определить, в каком именно терминале меньше всего комиссия.

Порядок действий следующий:

1. При оплате картой ее нужно вставить в терминал, после чего на экране выбрать вкладку «оплата ЖКХ».
2. Далее следует вводить информацию, которую будет запрашивать устройство – номер пользователя, а также период оплаты, за который вносятся средства.
3. Следующий этап – выбор вида платежа, а именно со страховкой или без. На экране появится сумма к оплате.
4. Если оплата проводится картой, необходимо просто подтвердить операцию, если же наличными – то нужно внести сумму в специальное отделение, предназначенное для ввода купюр, и получите чек.

Онлайн через интернет

Для оплаты через интернет необходимо войти на сайт, который специализируется на данной услуге. Лучше использовать сайт банка или госуслуг, где обслуживается квартиросъемщик.

Чтобы оплатить платежи нужно:

• зарегистрироваться на сайте и войти с помощью логина и пароля на сайт;
• выбрать вкладку «оплата ЖКХ»;
• на странице нужно выбрать город и организацию, на счет которой необходимо внести плате;
• далее вводится номер квитанции и сумма платежа и подтверждаете платеж.

Чтобы в следующий раз не вводить данные по лицевому счету и не искать заново предприятие, данный платеж можно выбрать как шаблон, и в дальнейшем менять только сумму и период оплаты.

Банкоматы

Чтобы удостовериться в том, что банкомат не берет комиссию, а также возможность оплаты через него лучше узнать информацию в банке.

При заключении договора банка с организациями, представляющими услуги населению без комиссии, можно оплатить коммунальные услуги в банкомате.

Для этого необходимо:

• вставить карту в банкомат, ввести пин-код;
• после успешного входа нужно выбрать кнопку «оплата наличными», затем «далее», где появится строка «оплата услуг» и «коммунальные платежи»;
• банкомат запросит номер квитанции, период, за который требуется внести деньги и сумму платежа.
• после нажатия кнопки «оплата», машина выдаст чек об успешной выполненной операции.

Почта России

Если у граждан есть пластиковые карты Сбербанка или Банка Москвы и договор о переводе средств с карты на оплату коммунальных услуг, то комиссию снимать с них не будут.

Другим же гражданам, которые проживают в кооперативных домах можно оплатить коммунальные платежи на почте, однако комиссия при оплате будет сниматься в размере 1 – 3 % от общей суммы оплаты.

Сбербанк

Оплатить коммунальные услуги можно без комиссии только при наличии карты банка с помощью терминала, списав необходимую сумму с вашего счета.

При оплате терминалом нужно:

• вставить карту и ввести пин-код;
• если оплата будет производиться наличными средствами, нужно нажать на «платеж наличными»;
• после, выбрав «платежи», будет представлен список организаций, на счет которых можно перевести средства для оплаты коммунальных услуг;
• после этого необходимо поднести к экрану терминала квитанцию, чтобы тот считал штрих- код;
• если код был считан, терминал выдаст звук, похожий на идентификацию товара в супермаркете при оплате.
• на экране появится квитанция, которую необходимо сверить с оригиналом, тщательно нужно проверить реквизиты на квитанции;
• при оплате услуг по воде или свету, нужно ввести показания счетчиков;
• после проверки информации появится кнопка «подтвердить платеж».

При оплате наличными, купюры нужно вставлять по одной, в специально отведенное отверстие. После внесения нужной суммы на экране появится «подтвердить платеж».

При оплате картой, снятие средств проходит автоматически. После успешной операции, будет выдан чек, который следует хранить в течение трех лет.

Другие банки

Граждане могут оплатить коммунальные платежи в любом удобном для них банке.

Порядок оплаты ЖКХ следующий:

• квартиросъемщик получает за месяц квитанции или самостоятельно заполняет их;
• отправляется в банк для оплаты общей указанной суммы.

В данном случае банк выступает посреднической организацией, которая отправляет на счет организаций средства за воду, газ, отопление и электричество.

Комиссию банк может устанавливать самостоятельно как на все виды услуг, так и на конкретную организацию.

Для постоянных клиентов банк может сделать услуги по оплате коммунальных услуг без комиссий либо с меньшим процентом.

Так, в обязанности жителей входит оплата все комиссионных сборов, которые устанавливают банки на свое усмотрение.

В Сбербанке комиссия за оплату коммунальных услуг достигает 3%, в УралСиб и ПромсвязьБанк– комиссия минимальная и составляет 1,7% и 1,5%. Самый высокий процент комиссии установлен в ВТБ 24 банке и составляет 4%.

В большинстве банков для постоянных клиентов предлагается оплата услуг ЖКХ без комиссий.

Квитанция

Об оплате коммунальных платежей является доказательством совершения операции по внесению средств на счет предприятия, которое предоставляет услуги водоснабжения, газа, отопления и света.

Квитанция выдается при оплате коммунальных платежей:

• в кассе банка;
• в кассе ЖЭКа;
• на почте.