Сбербанк, как лидер на российском рынке среди финансовых организаций по обслуживанию физических и юридических лиц, позаботился о том, чтобы любой владелец пластиковых карт, эмитентом которого он является, всегда мог быть в курсе состояния счета, привязанного к карте.

Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов, которые описаны ниже. Стоит подчеркнуть, что клиенты банка в любое время могут по первому же запросу узнать о количестве денежных средств на пластиковой карте, используя специально разработанные сервисы.

Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт

Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.

Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка

Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.

Последовательность действий:

1. В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
2. В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
3. Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.

Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.

Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.

Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.

Запрос баланса через USSD команду

Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.

1. Набираем номер телефона — *900*01#
2. Нажимаем «Вызов»
3. Ждем надписи об успешном принятии запроса
4. Баланс карты будет отправлен вам по СМС.

Данный способ, как и другие, является бесплатным .

Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»

При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.

Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.

Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.

После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.

Обращение в службу поддержки

Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер или по номеру 8-800-555-55-50 .

Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.

Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.

Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.

Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.

Узнаем баланс карты сбербанка через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)

Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:

1. Вставьте банковскую карту в приемное устройство.
2. Внимательно и точно введите ПИН-код.
3. Выберите опцию «Запросить баланс».

Будет предложено 2-а варианта (выберите удобный):

1. Распечатать на чеке
2. Вывести на экран

Важно! Перед началом обслуживания убедитесь, что банкомат принадлежит Сбербанку. Любая операция в устройствах сторонних банков спишет комиссию по обслуживанию , согласно тарифам организации, которой принадлежит банкомат.

Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь. Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка.

Совсем недавно, чтобы совершить очередной платеж, или узнать остаток средств на карте, нужно было идти в ближайший филиал Сбербанка. Сегодня спектр услуг постоянно расширяется и обновляется.

Финансовые организации стараются сделать сервис максимально удобным и выгодным. Большинство банков, в том числе Сбербанк, предоставляет возможность своим клиентам уточнить остаток средств на пластиковой карточке посредством отправления смс-сообщения с телефона. Такая услуга позволяет определить остаток средств на счете перед совершением покупок. Как проверить счет на карточке через телефон, рассмотрим подробнее.

Как через 900 проверить баланс карты Сбербанка

Финансовое учреждение предлагает своим клиентам разнообразные способы уточнения баланса пластиковой карты. Можно воспользоваться услугами или виртуального банка. Сначала их необходимо активировать. При активации мобильного банка необходимо изучить тарифы.

На сегодняшний день имеется :

• Полный;
• Экономный.

Они отличаются друг от друга размером абонентской платы и доступным функционалом.

В зависимости от типа пластиковой карточки и вида тарифа, ежемесячная абонентская плата за использование услуги составляет от 35 до 70 рублей.

Для обладателей банковских карточек голд (gold) и выше услуга представляется бесплатно.

Для активации виртуального банкинга потребуется для получения доступа к услуге.

С помощью этих сервисов можно легко и быстро не только проверить состояние счета, но и оплатить мобильный телефон, на нужный счет. Информация о состоянии счета доступна в любое время, она обновляется и синхронизируется в зависимости от изменений на счете. Ее можно проверить с помощью любого устройства: компьютера, планшета, смартфона.

Как проверить баланс карты сбербанк без мобильного банка

Если у владельца банковской карты не установлено не одно из вышеупомянутых приложений, можно воспользоваться услугой смс запроса с мобильного телефона на номер 900.

Как через 900 проверить баланс карты Сбербанка:

Чтобы увидеть состояние счета, необходимо отправить запрос с текстом: Баланс ХХХХ на номер 900 . Вместо ХХХХ указываются 4-е последние цифры номера карты.

Это четыре цифры, указанные на лицевой стороне пластиковой карты справа.

Вместо слова Баланс можно писать: остаток, ostatok, balance 01. Отправка сообщения платная. Стоимость одного запроса 3 рубля.

В ответ на запрос с номера 900 приходит ответное сообщение.

• Тип платежной системы карты;
• Последние цифры номера карточки;
• Состояние счета;
• Какую сумму можно снять с карты.

Чтобы успешно пользоваться данной услугой, необходимо, чтобы номер, с которого отправляется смс-запрос, был внесен в базу данных банка, как номер мобильного телефона владельца карты.

Преимуществом этого способа проверки является все доступность. Проверить баланс посредством смс можно в любом месте, даже там, где отсутствует интернет и плохая связь.

Как проверить баланс карты Сбербанка с другого номера телефона

Проверить баланс карты через 900 смс можно и с номера телефона, который не принадлежит владельцу банковской карты.

Для этого его необходимо привязать через личный кабинет пользователя на официальном сайте Сбербанка.

Такая услуга доступна для всех операторов сотовой связи.

Необходимо открыть кабинет пользователя и в разделе персональной информации указать номер мобильного телефона с кодом.

Дополнительные способы узнать баланс карты Сбербанка

Кроме мобильного и виртуального приложений, а также смс запроса на номер 900 с мобильного, есть и другие способы уточнения баланса банковской карты.

1. Посредством терминала самообслуживания.

Можно воспользоваться услугами официального сайта Сбербанка, либо терминалом в любом филиале финансового учреждения.

Для просмотра остатка на счету требуется выполнить следующий алгоритм действий:

1. При личном посещении филиала Сбербанка.

• в отделении финансовой организации взять квиток в терминале регулирования электронной очереди, выбрав раздел «справка»;
• сотруднику банка необходимо предъявить паспорт и пластиковую карточку;
• клиенту будет предоставлена распечатка на бумажном носителе с информацией о состоянии счета, а также с перечислением последних финансовых операций.

1. С помощью телефонного обращения в сервисную службу банка.

Для общения с сотрудником Сбербанка необходимо набрать 8(8 00) 55 55 550. После соединения с оператором необходимо сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После этого можно задать вопрос о состоянии баланса. Специалист проверит предоставленные сведения и сообщит сумму, которая находится на счете.

1. Посредством интернета.

Интернет – один из самых востребованных и доступных способов. С его помощью можно легко и быстро узнать состояние счета, не выходя из дома при условии наличия доступа в интернет, а также смартфона, планшета, либо ноутбука.

Необходимо перейти на официальный сайт Сбербанка и зарегистрироваться на нем. Для этого потребуется указать номер мобильного телефона и реквизиты действующей пластиковой карточки банка. Далее пользователю придет шифр и для сайта. В последующем они потребуются для входа на сайт, в личный кабинет и просмотра баланса.

Информация на сайте доступна в любое время.

Сбербанк постоянно совершенствует перечень предоставляемых услуг. Чтобы клиентам финансового учреждения было комфортно и удобно, банк предлагает множество способов уточнить состояние счета. Каждый клиент, имеющий действующую пластиковую карточку учреждения, может воспользоваться любым из возможных вариантов. Нужно отметить, что какой бы способ не выбрал

Держатели карт Сбербанка могут всегда иметь актуальную информацию об остатке денежных средств на счете. Для этого даже не потребуется выход в Интернет, пользователю достаточно подключить мобильный банк. Каким образом это можно сделать, способы получения сведений, плата за операцию.

Чтобы иметь возможность отправить запрос, клиент должен быть подключен к системе мобильного банка. Это производится несколькими способами:

• непосредственно в отделении кредитной компании при оформлении карты;
• при помощи банкомата. Для этого, зайдя в сервис потребуется найти меню «Подключить мобильный банк» и выбрать тариф;
• если клиент при получении карты подключил к ней свой номер телефона, то с него можно позвонить на номер 900 . Потребуется назвать номер карты, паспортные данные, контрольное слово;
• в личном кабинете Сбербанк онлайн. Для этого после входа в личный кабинет необходимо зайти в раздел «Мобильный банк» и активировать услугу.

Подключить мобильный банк могут пользователи всех карт Сбербанка, и дебетовых, и кредитных.

Проверить баланс можно только при помощи телефона, который привязан к карте. Порядок действий:

1. Клиент заходит в сервис СМС-сообщений своего телефона.
2. Формирует новое сообщение: баланс (пробел) ХХХХ (последние 4 цифры карты, если к мобильному банку привязан один счет).
3. Сообщение следует отправить на номер 900.

Пример:
баланс 5674

В ответном сообщении будет доступна следующая информация:

• Последние 4 цифры карты, платежная система;
• Доступный остаток средств на счете;

При установлении клиентом лимитов по операциям дополнительно указывается:

• Сумма, которую можно тратить для покупок: безналичной оплаты, переводов, платежей;
• Сумма для наличных: когда пользователь устанавливает ограничение на снятие наличных, система будет контролировать возможную сумму снятия денег на момент запроса информации.

Если клиент подключил полную версию смс-оповещений, то информация об остатке денежных средств на счете будет предоставляться клиенту автоматически, после совершения любой операции по карте.

Команды USSD

Сервис коротких команд работает по следующему принципу: отравляется запрос, который состоит из комбинации знаков, букв и цифр, в ответ система предоставляет требуемую информацию. Для каждой ussd команды существует своя комбинация знаков. Сервис позволяет контролировать свой счет круглосуточно, без выходных. Чтобы воспользоваться услугой, клиенту следует совершить следующие действия:

1. С помощью набора номера мобильного телефона сформировать сообщение: *900*01#.
2. Нажать кнопку «Вызов» (зеленая трубка).
3. Если к мобильному банку подключены несколько счетов, то потребуется указать 4 последние цифры счета, по которому требуется получить сведения, смс-сообщение в этом случае будет иметь следующий вид: *900*01*0000#.

Вместо «01» клиент может написать следующие символы: БАЛАНС, BALANS, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Следует понимать, что пришедший ответ на запрос не будет сохранен в сообщении, при необходимости его текст можно сохранить в заметках в телефоне.

Стоимость

Проверка баланса может осуществляться с взиманием комиссии и бесплатно, это зависит от подключенного клиентом тарифного плана:

• Пакет услуг «Экономный» – стоимость каждого запроса 3 р., пользование самим пакетом бесплатное;
• Пакет услуг «Полный» – ответ на запрос об остатке денежных средств осуществляется бесплатно, но существует абонентская плата за пользование тарифом в размере от 30 до 60 р. в зависимости от типа карты ежемесячно.

Мобильными операторами комиссия за проверку баланса не взимается.

Достоинства услуги

Проверка баланса карты при помощи СМС является наиболее простым и доступным способом контролирования собственного счета клиентом.

Главные достоинства услуги:

• Запрос не требует подтверждения, введения паролей и кодов;
• Формирование смс-сообщения занимает несколько секунд;
• Информацию пользователь получает в течение нескольких минут;
• Получить данные можно в любое удобное время;
• Не потребуется идти к банкомату или к компьютеру, посещать отделение банка, телефон сегодня носит при себе каждый человек;
• Справиться с задачей может любой человек, который далек от современных способов управления денежными средствами.

Информация приходит на телефон клиента, который привязан к карте, поэтому пользователь может быть спокоен за то, что сведения попадут в чужие руки.

Таким образом, услугой могут воспользоваться все клиенты Сбербанка, подключившиеся к мобильному банку. Она является одним из самых доступных способов получения информации об остатке денежных средств на счете в данный момент времени, в любом месте нахождения клиента.

На чтение 6 мин. Просмотров 3.3k. Опубликовано 26.07.2018

Сбербанк, по оценкам экспертов, является лидером рынка финансовых продуктов. Этот крупнейший российский банк уже много лет удерживает наиболее крупный кредитный портфель, что дает право ему считаться основным кредитором России (средняя доля Сбербанка на данном сегменте финансового рынка составляет порядка 35%). На данный момент услугами Сбера активно пользуются более 120 млн человек.

Но к сожалению, активность банковских клиентов на рынке предлагаемых этой банковской структурой удаленных онлайн-сервисов, раза в четыре снижена. Многие люди неохотно становятся пользователями мобильного банкинга (по статистике, его используют лишь около 30 млн пользователей). Таким клиентам стоит знать, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк».

Узнать баланс карт можно различными способами, даже без подключения услуги Мобильный банк

Как выяснить остаток без подключения банкинга

На практике существует множество способов, помогающих клиентам Сбера получать всю необходимую информацию о состоянии своих счетов и пластиковых носителей . Например, чтобы узнать, как проверить баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк» можно следующими методами:

1. Используя терминал/банкомат (для этого нужен ПИН-код карточки).
2. По SMS-уведомлению (условием становится подключение мобильного банкинга).
3. Сделав звонок в круглосуточный колл-центр Сбера (необходим паспорт и слово-пароль, полученное при оформлении карты).
4. Через удаленный официальный сервис банка «Сбербанк-Онлайн» (эту процедуру можно провести на планшете, смартфоне или домашнем ПК с выходом в интернет).

Каждый банковский клиент может подобрать наиболее удобный и оптимальный для себя метод для получения нужной информации.

По отзывам пользователей, наиболее функциональным становится использование личного кабинета «Сбербанк-Онлайн». А вот самым простым и удобным – получить требующуюся информацию посредством SMS или же обратившись в круглосуточный колл-центр банка.

Используя банкомат

Данный метод считается наиболее простым и удобным, чтобы просмотреть состояние собственных счетов. Но стоит помнить, что лучше использовать терминалы той сети, к которой принадлежит пластик (в нашем случае Сбербанк). Тогда услуга будет совершенно бесплатной. Если использовать банкоматы иных банков (даже партнерских), за услугу придется отдельно оплатить комиссионные. Чтобы использовать устройство самообслуживание для проверки состояния карты, стоит использовать следующую инструкцию:

1. Вставить в банкомат карточку и активизироваться вводом ПИНа.
2. На главном интерфейсе выбрать и отметить пункт «Запросить баланс».
3. Затем отметить лучший способ просмотра: на экране банкомата или на распечатанном чеке.

Этим методом можно проверить остаточный баланс на любой карте. Единственно, что необходимо – так это знать ПИН-код. Пользователи советуют применять такой метод непосредственно перед посещением магазина, чтобы знать, сколько можно тратить на покупки . В иных ситуациях лучше воспользоваться другими способами проверки.

Необходимую информацию можно получить через банкомат

Запросить баланс по телефону

Для этого следует позвонить по круглосуточно работающему телефону контактного центра Сбера, используя следующие номера:

• 900 (для операторов Мотив, Beeline, МТС, Yota, Megaphon и ТЕЛЕ2);
• 8-800-555-55-50 (бесплатная линия для внутреннего роуминга).

Получить нужную информацию, касающуюся запроса баланса, можно несколькими способами. Стоит выбрать для себя наиболее удобный:

Непосредственная беседа с операционистом:

1. Представиться оператору и назвать номер пластиковой карточки, по которой требуется выяснить остаток.
2. Пройти необходимый процесс идентификации (сказать данные паспорта и слово-пароль). Секретное слово пользователь получает еще при оформлении карты.
3. Получить информацию по денежному остатку.

При звонке в колл-центр порой приходится долго ждать соединения с оператором. Чтобы ускорить процесс, можно нажать 22 (в тоновом режиме).

Использование автоматического меню:

1. После набора номера в тоновом режиме нажать на цифру 2.
2. Набрать номер пластика, после него поставить знак решетка (#).
3. Ввести кодовое слово. Делается это следующим путем: нажимаются те цифры на смартфоне, которые соответствуют порядковому номеру (по алфавиту) первым трем буквам слова-пароля. Например, при кодовом слове «кошка», следует ввести первые три буквы: «к», «о» и «ш». Что соответствует 12, 16 и 27.
4. Прослушать информацию по остатку денежных средств по карточке.

По коду клиента:

Набрать номер колл-центра. Затем в тоновом режиме нажать на цифру 22, написать номер пластика, поставить решетку (#) и:

1. Цифру 1, если на смартфоне нет сервиса мобильного банкинга (или он неактивен).
2. Последние четыре цифры номера пластика и решетку (#), если имеется активный «Мобильный банк».

Код клиента – это специальное слово-пароль, обеспечивающее быстрое получение всей нужной для пользователя информацию. Получить это слово можно, обратившись в Контактный центр Сбера или используя устройство самообслуживания.

Как узнать баланс с помощью СМС-сообщения

Чтобы применить такой метод получения нужной информации, обязательным условием становится подключение к смартфону мобильного банкинга. Этот сервис помогает пользователям совершать множество необходимых операций и значительно упрощает отслеживание состояния личных счетов и карт. Сбербанк предлагает два тарифных плана: экономный (бесплатный, но СМС-уведомления станут приходить только по запросу клиента) и полный пакет (с абонентской платой в 30-60 рублей ежемесячно) .

Узнать баланс легко можно и через СМС-сообщение

Подключить мобильный банкинг можно путем личного посещения офиса банка и оформления соответствующего заявления. Или же через интерфейс терминала Сбера. А чтобы узнать баланс своего счета посредством SMS, стоит воспользоваться несколькими путями:

1. Составить и отправить SMS-запрос на номер 900 с такой текстовкой: «БАЛАНС уууу», где «у»: последних четыре номера пластика. Слово-команду разрешается изменить на: «ОСТАТОК», «BALANCE», «BALANS», «OSTATOK» или «01».
2. Аналогичное сообщение отправить на номера: +7-906-572-39-00 или +7-926-200-09-00.
3. Отправить SMS на номер 900 с текстом: «ИСТОРИЯ уууу», где «у»: четыре последних номера карточки. Ответным сообщением придет выписка по транзакциям по предыдущим пяти операциям и остаточным балансом по карте.

Получить информацию по номеру карты (через ПК)

Для многих клиентов Сбера такой метод управления картами и прослеживания состояния собственных счетов является наиболее оптимальным и удобным. Используется многофункциональная сервис-программа «Сбербанк-Онлайн». Действовать нужно следующим путем:

1. Авторизоваться в сервисе: ввести пароль/логин и подтвердить вход в программу посредством одноразового пароля, полученного из СМС-ки.
2. В меню найти интересующую карту и узнать ее остаток (сумма прописывается напротив номера счета).

Специалисты советуют изучить и познакомиться с такими удаленными сервисами банка, как «Сбербанк-Онлайн» и «Мобильный банк». Банкинг особенно выгоден в путешествиях, когда под рукой нет домашнего компьютера с выходом в интернет .

Приложение «Мобильный банк» может быть установлено на смартфон с различными операционными платформами, в том числе Windows Phone, IPad, Android и IPhone.

Используя этот многофункциональный сервис, можно легко и быстро узнавать баланс по счетам/картам, просматривать историю транзакций, совершать необходимые денежные переводы и совершать различные покупки. Но, устанавливая приложение, обязательно стоит позаботиться и о наличии антивируса, который не позволит проникнуть в смартфон шпионской программе или вирусам. Иначе пользователь рискует безопасностью всех своих денежных накоплений.

Выводы

Итак, узнать баланс своей карточки можно с помощью различных способов, причем, даже не имея под рукой мобильного банкинга. Но все же стоит задуматься об установке на свой смартфон этого многофункционального и простого в использовании сервиса. Ведь с его помощью выяснить остаток по сумме, а также отслеживать состояние накоплений станет намного проще и быстрее.