Личный кабинет ОТП Банка: инструкция по регистрации и восстановлению пароля доступа. «ОТП Банк» - универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

• Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
• Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка

Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:

• Перейти по ссылке восстановления данных «Забыли пароль?» на странице авторизации интернет-банкинга ОТП.
• Указать кодовое слово и номер вашей карты на открывшейся странице.
• Если у вас нет возможности ввести номер карты, перейдите по специальной ссылке и заполните все поля личной информацией – ФИО, дата рождения, паспортные данные.
• В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с новым паролем.
• После входа в систему смените полученный пароль на постоянный.

Мобильные приложения ОТП банка

Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.

Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.

• Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
• Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 100-55-55

Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.

Для удалённого обслуживания клиентов существует личный кабинет ОТП Банк, который расположен по адресу direkt.otpbank.ru .

Вход в интернет-банк ОТП Банк

Если вы являетесь обладателем любого банковского продукта ОТП и хотите подключиться к интернет-банкингу, то первое, что советует сделать поставщик услуг – позвонить на горячую линию 8-800-100-55-55 и уточнить, не подключён ли уже ОТП Банк онлайн.

Дело в том, что при оформлении банковского продукта клиентам обычно сразу подключается личный кабинет «ОТП Директ», но они не сразу замечают, что им дали логин и пароль. Поэтому необходимые сведения теряются.

Если интернет-банк подключён, то оператор продиктует вам логин, а на номер, подключённый к банковскому продукту, придёт пароль для первоначального входа в личный кабинет. Если же услуга не подключена, то придётся посетить отделение банка, чтобы заключить договор на использование личного кабинета ОТПдирект – понадобится паспорт.

После завершения регистрации осуществляется вход в личный кабинет ОТП Банк по номеру телефона. Если пароль к аккаунту забудется, пользователю предоставляется форма восстановления пароля.

Восстановления пароля

Личный кабинет: кнопка «Забыли пароль?»

Понадобится ввести кодовое слово и номер карты. Если нет доступа к карточке, то восстановление проводится только по , где клиенту придётся подтвердить свою личность иными путями в беседе с оператором.

Личный кабинет: восстановление доступа

Внимание! До начала активного использования личного кабинета настоятельно рекомендуется ознакомиться с мерами предосторожности. Все рекомендации от банка доступны в разделе «Остерегайтесь мошенников».

Личный кабинет: справка «Остерегайтесь мошенников»

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет клиент получает доступ к следующим функциям.

Отслеживание информации по имеющимся банковским продуктам

Личный кабинет: следите за своими картами

• графики платежей по ссудам, размеры долга и сроки выплат;
• открытие и закрытие вкладов, пополнение баланса вклада, если предусмотрено условиями договора;
• выписки расхода и прихода по кредитным картам, блокировка карточки;
• детализация по дебетовым карточкам и SMS-банкинг;
• запрос реквизитов для перечисления денег.

Платежи и переводы онлайн

Личный кабинет: совершайте платежи и переводы.

• бескомиссионное пополнение счета мобильного;
• переводы на карточки любых банков;
• оплата коммунальных платежей;
• рублёвые и валютные перечисления на счета иных банков;
• внутрибанковские переводы;
• пополнение электронных кошельков.

Шаблоны и автоплатежи

Личный кабинет: создавайте шаблоны и автоплатежи

Периодичность настраивается гибко – по конкретным числам, раз в указанный период. А шаблоны в личном кабинете помогут быстро платить из мобильного приложения, где хлопотно заново заполнять реквизиты.

Личный кабинет: безопасность и технические требования при работе с ОТПдирект

Все операции интернет-банкинга защищены шифрованием, а операции подтверждаются смс-кодами, приходящими на прикрепленный номер мобильного. От пользователя требуется соблюдать дополнительные меры предосторожности:

• своевременно уведомлять банк о смене номера мобильного телефона;
• никому не давать логин и пароль;
• следить за выписками по счетам, чтобы вовремя заметить несанкционированные перечисления и принять меры.

Мобильный банк ОТП Банк – ОТПдирект

Дополнительно к интернет-банкингу пользователь получает мобильный банк от ОТП Банк. Приложение доступно в Play Market для Android и AppStore для iOS.

Вход в личный кабинет ОТПдирект с телефона

Заново регистрироваться для входа в личный кабинет с мобильного не придётся – для авторизации используются те же логин и пароль, что и в полной версии для компьютера. Вход подтверждается смс-паролем.

SMS подтверждение входа в личный кабинет ОТПдирект

На главном экране otpdirect отражаются действующие банковские продукты и экспресс-выписка последних операций.

Главный экран ОТПдирект

Дополнительно к этому можно сформировать выписку за любой период по отдельной карточке либо счету.

История операций в ОТПдирект

Помимо этого, через мобильное приложение в личном кабинете доступно совершение любых переводов и оплата услуг, в том числе по шаблонам прежних операций. Для сохранности средств на счету и сохранения конфиденциальности банковских данных настоятельно рекомендуется установить на телефон хорошую антивирусную программу.

Список доступных функций ОТПдирект

SMS-банк от ОТПдирект

Для моментального обслуживания и совершения платежей доступна дополнительная услуга SMS-банк, которую не нужно путать с мобильным приложением. SMS-банк – это набор команд, которые можно послать на короткий номер 5927, тем самым дав ОТП Банку распоряжение провести операцию.

Главная страница SMS-банка ОТПдирект

Полный список команд приведен на сайте по ссылке https://direkt.otpbank.ru/sms-bank . Однако удобнее и эффективнее запросить этот список в формате смс и сохранить на телефоне. Такая функция доступна только на .

«ОТП банк» — кредитная организация, которая предоставляет банковские услуги населению и коммерческим организациям. Банк входит в состав международной финансовой группы ОТП. Для дистанционного обслуживания своих клиентов на официальном сайте ОТП банка открыт сервис личный кабинет, который называется ОТП Директ.

С помощью личного кабинета клиенты могут совершать денежные переводы, платежи, оплату услуг.

Возможности ОТП банк Директ личный кабинет

Зарегистрированный в системе ОТП Директ клиент может:

• Открыть, пополнить и закрыть счет, или вклад в рублях.
• Оплатить услуги ЖКХ, мобильной связи и Интернета.
• Заказать новую кредитную, или дебетовую карту.
• Перевести деньги со счета в ОТП Банке на счета сторонних кредитных организаций.
• Получить информацию о текущем состоянии счетов и вкладов.
• Подать заявку на кредит и после одобрения взять кредит в банке.
• Онлайн погасить задолженность по кредиту.
• Получить реквизиты счетов.
• Пополнить электронный кошелек.
• Перевести деньги с банковской карты на карту другого банка.
• Без комиссии перевести деньги на избранные банки партнеры.
• Перевести деньги между личными счетами клиента.

Регистрация в ОТП Директ?

Зарегистрироваться в системе ОТП Банк Директ может только клиент банка. Для регистрации потребуется:

• Оформить банковскую, или кредитную карту в отделении банка. После чего система автоматически подключает клиента к услугам интернет-банкинга.
• В отделении банка открыть счет, или вклад, а при подписании заявления подключить услугу по дистанционному обслуживанию клиента.
• Если вы уже являетесь клиентом банка, а услуга личного кабинета не активирована, то в отделении банка нужно написать соответствующее заявление, после чего струдник банка предоставит данные для авторизации в системе ОТП Директ.

Вход в интернет-банк ОТП

Чтобы войти в личный кабинет нужно:

• На главной странице официального сайта банка в верхнем правом углу нажать большую зеленую кнопку «Интернет Банк».
• Клиент перейдет на страницу авторизации direkt.otpbank.ru, где нужно ввести логин и пароль, полученный при регистрации в отделении банка.
• На мобильный телефон (Вы его должны указать при регистрации в представительстве банка) придет СМС код, который необходимо ввести для подтверждения входа.

Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет необходимо:

• На странице авторизации нажать на ссылку «Забыли пароль?».
• Указать кодовое слово и номер банковской карты и нажать кнопку продолжить.
• На номер мобильного телефона придет СМС сообщение с новым паролем.
• После входа в систему смените полученный пароль на свой постоянный.

Если у Вас нет номера карты, то нажмите соответствующую ссылку «Нет номера карты?» рядом с картинкой с отображением банковской карты ОТП Банка и система переведет клиента на альтернативную страницу восстановления доступа.

На этой странице заполните предложенные поля и нажмите кнопку «Продолжить». Далее следуйте инструкции.

Мобильные приложения ОТП банк Директ

Мобильное приложение ОТП Банка дает возможность круглосуточно следить за счетами и совершать платежи с помощью мобильного телефона. Приложение «ОТП Директ» доступно для IPhone или Android .

Контакты

• Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
• Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 100-55-55

Подобрать потребительский кредит

Потребительский кредит	от 10,9% годовых	до 1 млн. руб. до 84 месяцев
Потребительский кредит	от 12,9% годовых	до 1,5 млн. руб. до 5 лет
Потребительский кредит	от 9,99 % годовых	до 3 млн. руб. до 84 месяцев
Потребительский кредит	от 11,9% годовых	до 30 млн. руб. до 10 лет
Потребительский кредит	от 11,5% годовых	до 1 млн. руб. до до 5 лет
Кредит наличными	от 10,9% годовых	до 700 000 руб. до 60 месяцев
Потребительские кредиты	от 10,99% годовых	до 2 млн. руб. до 5 лет

ОТП Банк – один из ведущих банков России , который входит в международную финансовую группу ОТП. Отделения банка расположены по всей территории Российской Федерации. Идя в ногу со временем, банк создал свой сайт. Это дает возможность клиентам осуществлять необходимые операции дистанционно.

Официальная страница доступна по адресу . Здесь у вас есть возможность оформить кредиты, узнать о предложенных ставках на вклады, а также рассчитать доход, получить информацию о доступных кредитных и дебетовых картах. На сайте размещена информация о дополнительных услугах, которые предоставляет банк (аренда сейфов, страхование, услуги юриста и т.д.).

Для выполнения операций со счетами разработано приложение ОТПдирект. Здесь клиент может перейти в личный кабинет и осуществить необходимые действия, такие как оплата платежей, денежные переводы, пополнение счетов и др.

Как войти в личный кабинет ОТП Банк

Личный кабинет банка совмещен с системой ОТПдирект и доступен по ссылке . На эту страничку также можно перейти с главной страницы сайта, нажав на кнопку «Интернет-банк» или «Онлайн-сервисы».

Регистрация на сайте не требуется. Логин и пароль для входа в аккаунт выдается при заключении договора с сотрудником банка. Дополнительный договор о получении прав доступа к личному кабинету нужен лишь в том случае, если вы являетесь клиентом банка уже давно и не были автоматически зарегистрированы в системе при заключении первого контракта.

Чтобы войти в личный кабинет пользователя, выполните следующие действия:

1. Введите ваш логин и пароль в соответствующие поля на сайте.
2. Нажмите войти.
3. Получите СМС-сообщение с кодом на номер телефона, указанный в договоре с банком.
4. Подтвердите вход, введя полученные цифры в поле на сайте.
5. Теперь у вас есть доступ к совершению любых денежных операций.

Если вы забыли данные для входа в аккаунт, вы можете их восстановить по номеру банковской карты. Вам также необходимо будет указать кодовое слово, которое было выбрано вами при заключении контракта. После этого на ваш телефонный номер будет отправлен пароль для входа в систему.

Если у вас не получается восстановить доступ к кабинету самостоятельно, вы можете обратиться в колл-центр банка.

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет ОТП Банка имеет довольно простой и понятный интерфейс. Работа со средствами доступна круглосуточно без выходных.

В разделе «Кредиты» вы можете ознакомиться с графиком платежей, узнать сумму задолженности, дату погашения.

Пункт «Вклады» дает возможность работать с личными счетами онлайн. Вы можете открыть, пополнить или закрыть вклад, не выходя из дома. На сайте отображается информация об остатке и начисленных процентах.

В личном кабинете также указана информация относительно ваших кредитных и дебетовых карт. Здесь можно ознакомиться с поступлениями и расходами средств.

Для вашего удобства с сайта ОТПдирект можно совершать платежи. Среди них:

1. Оплата интернета и пополнение счета телефона.
2. Межбанковские переводы по номеру карты или счета.
3. Внутрибанковские переводы.
4. Оплата коммунальных услуг.
5. Погашение кредита.
6. Перевод средств на интернет-кошельки.

Вы также можете запросить выписку по счетам, узнать реквизиты для пополнения счета, подтвердть транзакцию.

Для совершения регулярных платежей доступна опция создания шаблона. Единожды внеся данные, вы сможете выбирать уже имеющуюся заготовку. Вы также можете настроить автоматический перевод средств по тем или иным реквизитам. Эта услуга довольно удобна для тех, кто часто забывает пополнить счет.

Мобильный банк «ОТПдирект»

Для еще большего комфорта клиентов ОТП Банк разработал собственное мобильное приложение. Оно доступно как для платформы Android, так и для іOS.

Установив приложение на ваш смартфон, вы сможете всегда контролировать ваши счета и управлять ими. При этом вам не обязательно находиться дома. В приложении доступны все функции, которыми можно пользоваться на компьютере. Где бы вы не находились, вы всегда сможете оплачивать услуги и следить за состоянием вашего счета.

SMS-банк

Эта опция просто незаменима, если у вас отсутствует доступ к интернету, а нужно срочно совершить финансовые операции или получить информацию по счету. Отправьте СМС на номер 5927. В тексте письма пропишите необходимую команду. Вот список некоторых из них:

1. КРЕДИТ – эта команда даст информацию о дате и сумме минимального платежа, а также о текущей задолженности.
2. БАЛ – выведет на экран баланс по счету.
3. РЕКВ – полезная команда, чтобы срочно узнать реквизиты вашей карты или счета.
4. ПОМОЩЬ – открывает список других доступных команд.

ОТПбизнес

С 24.07.2017 стартует проект ОТПбизнес. Он значительно упрощает банковские операции для предпринимателей. Приложение предоставляет следующие возможности:

1. Круглосуточный доступ к счетам и выпискам.
2. Осуществление платежей.
3. Передача реквизитов счета.
4. Обмен корреспонденцией.
5. Информирование о совершении платежа.

Доступ к приложению возможен как с компьютера, так и с телефона. Для комфортного использования, его нужно установить. Пользователь сам придумывает пароль после установки приложения. При этом логином является номер телефона.

ОТПбизнес дает возможность руководить несколькими счетами с одной учетной записи.

Банковские карты

На официальном сайте представлены все типы дебетовых и кредитных карт, которые предлагает банк ОТП. Тут вы можете ознакомиться со всеми их преимуществами и подобрать подходящую карточку именно для вас.

Большинство карт предусматривают определенный процент кэшбэка при совершении покупок.

Кредиты

Клиенты ОТП Банка могут самостоятельно оформить кредит из личного кабинета. Для этого нужно перейти на соответствующую вкладку и заполнить анкету-заявку. Вы можете оформить кредит на сумму от 15 000 до 750 000 рублей, сроком на 12 – 60 месяцев . Онлайн-калькулятор моментально рассчитывает ежемесячный платеж конкретно по вашему запросу.

Алгоритм оформления кредита следующий:

1. Заполните анкету на сайте, нажмите «Продолжить».
2. Получите ответ от банка в течение 15 минут.
3. Заберите кредитные средства в офисе ОТП Банка.

Вклады

На сайте ОТП Банка также можно заранее просмотреть ставки для возможных вкладов. Удобный калькулятор поможет выбрать оптимальный вариант именно для вас.

Условия вкладов делятся на несколько категорий:

1. Долгосрочное вложение с высокой процентной ставкой без возможности пополнения или частичного снятия средств.
2. Долгосрочный вклад с возможностью пополнения, но без возможности частичного снятия.
3. Вклады с ежемесячной выплатой процентов и возможностью пополнения.

Средства можно вносить в разных валютах.

Акции

ОТП Банк предлагает ряд акций своим клиентам. Вы можете получить скидку на билеты в кино, на счет в ресторане, а также на покупки в интернет-магазинах. С условиями и подробностями акций можно ознакомиться на сайте.

Услуги

ОТП Банк предоставляет своим клиентам второстепенные услуги. Среди них:

1. Аренда банковской ячейки . Надежное место для хранения ценных вещей. Ячейку можно арендовать на любой срок от одного дня. Размеры сейфовых ячеек можно уточнить в отделении банка.
2. Денежные переводы . Услуга доступна не только клиентам банка. Средства можно переводить в любой валюте. При этом оплачивается только отправка денег. Адресат получает перевод бесплатно.
3. Страхование . Банк предлагает услуги по комплексному страхованию, страхованию детей, недвижимого и движимого имущества, ценных вещей.
4. «Сохрани дорогое». Услуга помещает объект под охрану банка вне зависимости от его места нахождения. На вещь наклеивается ярлычок с идентификационным номером, который сообщается при находке. Это обеспечивает конфиденциальность личности владельца.
5. «Юрист24». Предоставляет круглосуточную юридическую поддержку клиенту по любым вопросам.

Безопасность

ОТП Банк переживает за безопасность своих клиентов. Будьте внимательны при использовании ресурсов сайта. Обращайте внимание на адрес самого интернет-банка, так как злоумышленники часто используют полную его копию. Никому не передавайте ваши логин и пароль. После завершения работы с ОТПдирект, не забывайте выходить из системы.