. . Дата: 26 августа 2016. Время чтения 9 мин.

Банк Тинькофф Кредитные Системы в последнее время стремительно набирает популярность – благодаря своему удобству для пользователя. Какие возможности для клиента он предлагает? Ниже приведен обзор Интернет-банка с полным описанием его функционала, приведением инструкции по работе в личном кабинете, начиная с процесса регистрации и заканчивая мобильным банком.

Тинькофф Кредитные системы – банковская организация, обладающая оригинальным принципом работы. Банк не работает с клиентами напрямую, а сотрудничает исключительно через интернет-банкинг и почтовые службы. Это обуславливает высокотехнологичность интернет- и мобильного банка организации, а также высокое качество работ сервиса.

Отличия банка Тинькофф от других современных банковских организаций

Банк ТКС станет оптимальным выбором на тех клиентов, которые высоко ценят свое время – личный кабинет комфортабелен и интуитивно понятен, прост в применении и отличается максимальной функциональностью. В 2012 году Интернет-банк Тинькофф был признан лучшим в сегменте онлайн-банкинга и до сих пор сохраняет свои позиции.

Еще на начальных этапах развития банка стало ясно, что он обладает огромным потенциалом. Создатели организации решили представить клиентам единственный в своем роде банк, который полностью отказался от отделений, офисов, банкоматов и очередей. Современные тенденции диктуют перевод деятельности в сеть – посредством Интернета клиенты осуществляют все операции, взаимодействие с сотрудниками также выполняется через Интернет или телефон.

Несмотря на то, что эксперты предполагали рискованность предприятия, сегодня ТКС – одна из крупнейших финансовых структур со штатом более 4 тысяч человек и количеством клиентов, превышающих 2 миллиона. Все они обслуживаются дистанционно, проводя необходимые операции с компьютеров и телефонов.

Интернет-банк ТКС: особенности и преимущества для клиентов

Основываясь на том, что работа банка сосредоточена в Интернете, много сил было потрачено для создания оптимальных условий и выгодных услуг для клиентов:

Также ТКС предлагает специальные мобильные приложения не только для клиентов компании, но и для остальных пользователей.

Однако, главным продуктом ТКС остается онлайн-банк, который мы рассмотрим более подробно.

Регистрация

Прохождение процедуры регистрации необходимо для использования всего функционала личного кабинета. Осуществить это можно только на официальном сайте банка. Регистрация осуществляется в несколько простых шагов:

Логин и пароль не могут содержать менее 6 и более 20 символов, в который должны входить только буквы латинского алфавита и цифры.

Процедуру регистрации можно также пройти с помощью звонка в Центр обслуживания клиентов.

Проблемы при регистрации и входе в личный кабинет и методы их ликвидации

1. В момент регистрации или входе в Интернет-банк на мобильный телефон не приходит смс-сообщение.Поможет кнопка «Отправить еще раз», находящаяся под формой. Если сообщение не приходит, рекомендуется проверить правильность введенных данных, а также убедиться в том, что вы используете тот номер телефона, к которому прикреплена карточка.
2. Логин или пароль введены неправильно.Проверьте правильность написания связки, убедитесь, что стоит английская раскладка клавиатуры, а режим «Caps Look» выключен. Если данные были забыты, вы можете их восстановить пройдя процесс повторной регистрации на сайте.
3. Личный кабинет был взломан.Если клиент предполагает, что кто-то мог взломать личный кабинет, рекомендуется также пройти процесс повторной регистрации, полностью изменив логин и пароль. Также, потребуется обратиться в Центр обслуживания клиентов в том случае, если по личному счету совершались какие-то операции. Специалисты банка утверждают, что процент взлома – минимален, потому, что при каждом входе в личный кабинет требуется подтверждение действий с помощью ввода смс-сообщения.

Личный кабинет Тинькофф: основная информация о счете

На основной странице личного кабинета показаны данные пользователя в окне справа:

• имя и фамилия владельца;
• карты в наличии с указанием баланса счета;
• телефон.

На главной странице демонстрируется лента операций с указанием всех движений по счету. Графическая диаграмма и основное окно показывают все типы операций, совершаемые клиентом. Выписку можно заказать в формате Excel или CSV – банк отправит информацию на электронную почту.

На основной странице можно привязать пластиковые карты других банков – это позволяет совершать моментальные переводы между ними, а также использовать денежные средства на карте другого банка для оплаты операций в личном кабинете Тинькофф. Для прикрепления потребуется пройти процесс верификации с подтверждением по СМС.

Разделы и функционал личного кабинета Тинькофф

У банка ТКС нет отделений, поэтому, любые документы – договоры на карты или открытие счета, ипотеку, или страховку клиентам привозит курьер на указанный рабочий или домашний адрес.

Мобильный банкинг

Мобильный банк Тинькофф может быть установлен на любое устройство с операционной системой Android или IOS, скачать который можно на сайте компании или специализированные интернет-маркеты с приложениями.

После установки приложения на устройство потребуется единожды пройти процедуру входа в аккаунт – ввести логин и пароль, подтвердить действия кодом из СМС. После подтверждения данных осуществляется настройка быстрого доступа в систему: пользователем задается короткий цифровой код. Его потребуется вводить каждый раз во время входа в приложения и при осуществлении операций.

Преимущества мобильного приложения:

• комфортабельный и быстрый доступ ко счету;
• оперативный просмотр выписки;
• карта с ближайшими банкоматами и точками оплаты;
• дополнительные разделы для держателей специальных карт, позволяющих сэкономить – например, «Мили»;
• возможность моментально связаться с сотрудником банка.

В мобильном банке пользователю предоставлен полный функционал Интернет-банка.

Скачать приложение мобильный банк: (http://t-bank.su/skachat-prilozhenie-tinkoff-bank/)

Надежность интернет- и мобильного банкинга ТКС

Компания осуществляет защиту всех соединений протоколом SSL, что является гарантией от злоумышленников. Все операции проводятся только при подтверждении их с помощью кода из сообщения. При получении карты от курьера, помимо подписании документации, клиента запечатлеют на фото с полученной кредиткой и паспортом – это исключает получение карты другим лицом. Только после этого полученную карту можно активировать .

Интернет-банк Тинькофф Кредитные Системы открывает перед своими пользователями широкие возможности. Это первая банковская организация, которая смогла реализовать идею работы без отделений. Главное его преимущество – это управление деньгами с удобством, не вставая с дивана, потому, что все необходимые функции находятся у вас под рукой.

Интернет-банк от Тинькофф позволяет дистанционно управлять своими счетами. Для этого нужен лишь доступ к Интернет и данные для входа в личный кабинет.

Инструкция:

• Для начала следует зайти на официальный сайт банка и нажать в правом верхнем углу «Войти».

• Откроется поле для ввода Логина и Пароля. Если вы раньше не пользовались этой услугой, нажмите на кнопку «Получить логин», а затем следуйте инструкциям. Если у вас уже есть эти данные, просто введите их и нажмите Войти. Если вы раньше уже заходили в свой кабинет, но теперь забыли данные для входа, перейдите по ссылке «Забыли логин или пароль».

Интерфейс личного кабинета позволяет следить за своими расходами кредитных карт и дебетовых карт , отправлять платежи, управлять счетами вкладов.

При регистрации или входе в личный кабинет могут возникнуть проблемы. Представляем пути их решения:

• Не пришло смс с паролем.

Введите номер карты еще раз и проверьте, чтобы номер мобильного был прикреплен именно к ней.

• Некорректный пароль или логин при регистрации.

Существуют определенные требования к этим реквизитам. Они должны соджержать только латинские буквы и цифры, а их размер — от 6 до 20 символов.

• Неправильный пароль или логин для уже зарегистрированных пользователей.

Проверьте еще раз введенную информацию. Если вы забыли данные, то нажмите на «Забыли логин или пароль?», после чего будет произведена повторная регистрация.

• У вас нет карты Тинькофф. Зайдите на сайт банковской организации и оформите карточный продукт. Кредитор примет решение за 2 минуты, а на следующий день карточка с лимитом до 300 тысяч рублей будет доставлена. Условия по кредиткам рассматриваем в этой статье .

Основные функции интернет-банка Тинькофф

• Просмотр информации по счету карты — лимит, доступный остаток, размер текущей задолженности, непогашенная сумма, суммы зачислений средств и расходов, сроки платежей.

• Перевод средств другому держателю.
• Оплата мобильного счета.
• Платежи за коммунальные услуги.
• Платежи в пользу нескольких сотен организаций по всей России (интернет, штрафы, налоги, онлайн-игры, электронные кошельки, интернет-магазины, благотворительность и т.д.).

• Открытие депозита. Условия по вкладам банка представлены по этой ссылке .
• Подключение смс-банкинга, который также позволяет контролировать свои средства.
• Получение кредита .
• Установление лимита на снятие наличности.

• Просмотр статистики доходов и расходов, истории операций за определенный период.

• Блокировка, перевыпуск, активация пластика, оформление дополнительной карточки.
• Ознакомление с новостями банка Тинькофф.

Практически все процедуры в онлайн-сервисе бесплатные.

В личный кабинет можно войти с любых браузеров платформ Windows, Linux, Mac, при этом не требуется установка лишних программ.

Также для удаленного доступа можно скачать бесплатное приложение c App Store или Google Play.

Если вы не знаете, как совершить то или иное действиев Интернет банке, позвоните на 8 800 333-777-3, горячая линия поддержки клиентов Тинькофф.

Тинькофф признан лучшим интернет-банком в 2012 году и до сих пор сохраняет свои позиции. Финансовые аналитики всемирно известного издания Global Finance считают самым удобным, многофункциональным и, главное, простым в использовании именно этот сетевой банк. Будучи лидером среди последних инновационных введений, Тинькофф предоставляет своим пользователям только наилучшие условия. Одним из наиболее значительных преимуществ использования данного интернет-банка является беспрерывное действие акций и программы обеспечения скидок

Дорогие читатели! В данной статье вы найдете множество полезной информации для себя и своих родных. Мы представили полный обзор функционала с подробной инструкцией, описали все возможности вашего личного кабинета, а так же сделали регистрацию на нашем сайте в разы проще, предоставив пошаговое руководство.

ВХОД В ИНТЕРНЕТ БАНК Тинькофф и Регистрация

Пошаговая инструкция:

1. Зарегистрироваться или в войти в Интернет Банк Тинькофф можно исключительно на официальном сайте банка . Поэтому смело переходим по ссылке https://www.tinkoff.ru/
2. В правом верхнем углу панели управления выбираем «Интернет-банк»
3. Так, как логина и пароля пока нет, нажимаем на кнопку «Получить логин и пароль»
4. Высвечивается следующее окно с наименованием «Войти в интернет-банк». В нем вводим номер своей банковской карты или счета в банке Тинькофф и нажимаем «Продолжить»
5. В течение нескольких минут на ваш мобильный телефон должно прийти сообщение с кодом. Примечание: код будет отправлен на тот номер сотовой связи, который прикреплен к карте.
6. После ввода смс-пароля нажимаем на кнопку «Продолжить». Перед вами появится новое окно «Придумайте и введите логин и пароль». Здесь проявляем фантазию и создаем себе аккаунт. Придумываем свой логин и пароль, которые далее будем использовать для входа в интернет-банк. Далее их и нажимаем «Войти».
7. Для осуществления самой процедуры входа в личный кабинет вводим логин и пароль и также нажимаем «Войти».
8. И вот вы уже в своем личном кабинете интернет-банка Тинькофф. Добро пожаловать!

Проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются при регистрации и входе в личный кабинет

• Не пришло сообщение, содержащее смс-пароль

Решение: введите номер карты еще раз и убедитесь, что номер вашего мобильного прикреплен именно к карте, номер которой Вы вводите.

• Система гласит о некорректном пароле или логине при регистрации

Решение: новые логин и пароль могут содержать только латинские буквы и цифры; логин и пароль могут содержать только от 6 до 20 символов.

• Система гласит о неправильном пароле или логине уже зарегистрированного пользователя

Решение: проверьте еще раз правильность ввода данных. Если же вы забыли свои данные, нажмите на «Забыли пароль и логин?». Проблема будет решена элементарной повторной регистрацией.

• У вас попросту нет карты Тинькофф

Заполнив заявку на нашем сайте, в течение 2-х минут вы получите решение банка, а уже на следующий день мы доставим вам карту.

И самое приятное – вам не нужно тратить время и финансовые средства, чтобы добраться в отделение банка. Наша коммерческая структура направлена на предоставление комфорта и удобств. Все вопросы вы можете решить online или же, связавшись с нашими операторами.

Если же у вас нет возможности зарегистрировать с помощью нашего сайта, мы всегда найдем альтернативный вариант. Свяжитесь с нашими операторами — и ваша проблема будет решена моментально. Горячая линия открыта для вас 24 часа в сутки.

Личный кабинет

Заботясь о наших клиентах, мы предоставили подробное описание основных функций интернет-банка Тинькофф.

Просмотр информации по счету в интернет-банке

Для того чтобы проверить финансовое состояние своей кредитной карты, выберете в разделе «Счета» нужный вам договор и откройте «Информацию по счету». В данном разделе вы имеете возможность проверить все интересующие вас характеристики банковской карты: кредитный лимит, доступный остаток, текущую задолженность, непогашенную сумму, сроки оплаты, суммы поступлений и расходов. Вы также имеете возможность проверить состояние карты на текущее время и по выписке.

Перевод средств

Для того чтобы перевести свои личные средства с одного счета на другой, нужно перейти в раздел «Платежи и переводы» и выбрать открывающийся список «Переводы». Далее выбираете номера расчетных карт отправителя и получателя. А так же указываете сумму. Для удобства клиентов разработчики банка заранее предоставили варианты переводов. Такие, как: вся сумма, минимальная сумма. А так же создали диалоговое окно, в котором вы сами можете ввести нужную сумму.

Оплата счета мобильного телефона

Для того чтобы оплатить сотовую связь теперь не нужно выходить из дома. В своем личном кабинете интернет-банка Тинькофф перейдите в раздел «Платежи и переводы».

В открытом списке выберете категорию «Мобильная связь». Далее вы обнаружите огромный список всевозможных операторов.

Для простоты воспользуйтесь строкой поиска, введите название своего оператора и нажмите Enter.

Выбрав нужный провайдер, заполните необходимые реквизиты: номер счета, телефона и сумму. (Если Ваше пополнение является регулярным, удобнее всего будет сохранить его как шаблон). И нажмите кнопку «Далее».

На Ваш мобильный телефон придет сообщение, содержащее смс-пароль. Введя его, нажмите «Оплатить».

Поздравляем! Платеж выполнен. Все данные об операции сохранены в истории, а так же выписана квитанция.

Хотим обратить ваше внимание, что пополнение мобильного счета с помощью мобильных приложений Android или IOS является более простым и оперативным.

Оплата коммунальных услуг

Для оплаты услуг ЖКХ, не выходя из дома, выберете карту, которую хотите использовать. Затем найдите свою управляющую компанию в поиске и заполните все необходимые реквизиты. Далее нажмите кнопку «Отправить». Как всегда подтвердив с помощью смс-пароля вашу заявку, счет будет оплачен моментально.

Открытие нового вклада в интернет-банке

Для того чтобы открыть новый вклад выберете раздел «Счета», а в раскрывающемся списке «Вклады» – любой из действующих вкладов.

В раскрывающемся списке «Действия» выберете «Открыть новый вклад»

Подключение услуги смс-банкинга

Удобно контролировать процессы, которые происходят с финансовым состоянием. Именно для этого команда интернет-банка Тинькофф предоставила одну из самых полезных функций — смс-банкинг.

Для того чтобы подключить данную услугу, необходимо перейти в раздел «Счета» и выбрать нужную карту. Затем открыть раскрывающийся список «Управление услугами» и изменить статус смс-банка на положительный. Подтвердите свое согласие. Аналогичным способом вам предоставляется возможность управлять всеми услугами.

Особенности личного кабинета

Главным преимуществом интернет-банка Тинькофф является доступность личного кабинета пользователю с любой точки мира. При чем не только с компьютера, а и с мобильного приложения.

В личном кабинете вы можете:

1. Открыть вклад по вашему усмотрению;
2. Взять кредит;
3. Установить лимитированные суммы на снятие средств со счетов;
4. Просмотреть всю статистику расходов и доходов;
5. Проследить историю операций за последнее время;
6. Оплатить сотовую связь;
7. Заплатить за коммунальные услуги;
8. Узнать последние новости Тинькофф банка и многое другое.

Что делать, если взломали личный кабинет?

Интернет-банк Тинькофф является одной из самых крупных финансовых и коммерческих организаций. За годы работы мы «заслужили» уважение и доверие наших клиентов. Уровень безопасности хранения денежных средств на наших счетах – более, чем высокий. А благодаря смс-проверке ваш личный кабинет всегда находится под вашим контролем. Не стоит переживать. Мы ответственны за вас и очень дорожим вашим доверием.

Мобильный банк

Наши разработчики продумали все до мелочей. Мобильный банк доступен всегда! На личных компьютерах, планшетах и мобильных телефонах. Интернациональная компания консалтинга и аудита уже который год признает наши приложения лучшими. Ведь каждый день мы работаем над усовершенствованием их функционирования.

С помощью мобильного банка Тинькофф вам доступны такие услуги:

• просмотр анализа растрат и доходов;
• проверка выписок по картам;
• моментальное пополнение счета себе и близким;
• постоянный контроль денежных средств (как с помощью смс-банкинга, так и в самом приложении);
• просмотр отчетности;
• проверка истории операций;
• для владельцев личных карт ALL Airlines доступен раздел «Милли»;
• перевод и пополнение счетов;
• оплата всевозможных различных услуг и т.д.
• просмотр ближайших точек оплаты и банкоматов на карте;
• регулярные платежи;
• просмотр текущих курсов валют;
• обращение в банк по телефону, почте и с помощью социальных сетей и многое другое.

Наша цель — помочь людям и упростить их жизнь.

Мы счастливы экономить ваше время.

Если у вас есть какие-то идеи по улучшению приложений и работы банка в принципе, всегда рады вас выслушать.

Тарифные планы в интернет-банке Тинькофф

Как говорилось ранее, заботу к своим клиентам мы выражаем, проводя постоянные скидки и акции. Чем больше вы довольны работой нашего банка, тем больше мы довольны собой. Ведь радовать людей – наша цель.

Комиссии

Многие процедуры в интернет-банке являются бесплатными . К примеру:

• снятие денежных средств с Картсчета Клиента
• пополнение через Партнеров Банка в расчетном периоде
• всевозможные операции изъятия средств с Картсчета Клиента
• перевод средств внутренним банком
• внешний перевод через партнеров банка
• перевод денежных средств, поступивших с вкладов
• перевод любых денежных средств в пределах 300 000 у.е. в месяц
• и многие другие маленькие услуги

Кредитование

Наш интернет-банк предоставляет весьма выгодные условия кредитования. Вы легко можете оформить кредитную карту на нашем сайте на следующих условиях:

• 0% годовых на покупки по карте до 55 дней;
• решение банка – в течение 2-х минут!
• без справок и визита в банк
• бесплатная доставка карты по всей России
• кредитный лимит до 300 000 рублей

Для того, чтобы заказать кредитную карту интернет-банка Тинькофф необходимо прейти по ссылке https://www.tinkoff.ru/

Шаг 1: вносим свои личные данные: ФИО, мобильный телефон и электронную почту. Нажимаем «Далее»

Шаг 2: заполняем данные паспорта и вносим адрес по месту постоянной регистрации

Шаг 3: вносим все данные по месту работы

Шаг 4: вносим свои личные данные

Все пункты, необходимые для оформления заявки, заполняются онлайн и без задержек. Вашу заявка будет рассмотрена в течение 2-х минут. А кредитная карта доставлена уже на следующий день. Также напоминаем, что наши ставки – самые выгодные. А кредитная система интрнет-банка Тинькофф самая надежная.

Цены

В банке предоставлены лучшие курсы валют. Хорошим плюсом является скидка постоянным клиентам. Организация Тинькофф известна не только лишь из-за скандальной личности владельца банка, но и за счет продуманной системы обслуживания клиентов, а также рационального ввода/вывода денег с минимальным процентом комиссии.

Страхование

Теперь доступно страхование за 5 минут. Вы можете оформить страховку следующих видов:

1. страхование путешествий;
2. страхование здоровья;
3. страхование жизни;
4. страхование квартиры и дома;
5. страхование автомобиля;
6. страхование любого материального имущества.

К примеру, чтобы застраховать жизнь и здоровье, переходим в раздел «Страхование» и выбираем пункт «Жизнь и здоровье»

• Далее выбираем количество человек, которых хотим застраховать. Страхуемые лица разделяются на взрослых и детей.
• Затем указываем выбранный вариант страхования: экономный, классический или премиальный.
• Затем выбираем тарифный план, а так же дополнительные опции: госпитализация в результате несчастного случая, активный отдых. (по желанию)
• После заполнения необходимых пунктов, вводим пароль и логин от интернет-банка и нажимаем «Войти». Далее выбираем дату начала действия страхования
• Указываем личные данные всех застрахованных лиц (и взрослых, и детей)
• После чего вводим адрес электронной почты, на которую будет отправлен страховой полис
• На последнем этапе выбираем карту, с которой будет произведена оплата. Затем читаем «Соглашении о конфиденциальности», «Правила страхования» и «Условия предоставления услуги». Нажимаем «Оплатить»

Поздравляем! Ваша жизнь застрахована

Интернет-банк Тинькофф – огромный шаг навстречу информационному будущему. Еще несколько десятков лет назад трудно было представить существование банка без отделений. На сегодняшний день, это реальность, которая уменьшает наши ежедневные заботы и дарит легкость в управлении своими денежными средствами.

Начиная с 2012 года и до сих пор Тинькофф является лучшим интернет-банком на финансовом рынке по мнению независимых агентств и рейтингов. По мнению аналитиков Global Finance, именно этот интернет банк является самым удобным, простым в использовании и функциональным.

Занимая лидирующие позиции по инновационным введениям в секторе банковских услуг, Тинькофф всегда предоставляет для своих клиентов наиболее выгодные и комфортные условия. Только в этом интернет-банке постоянно действуют различные скидки на услуги и проводятся интересные акции.
В данной статье мы постараемся полностью осветить моменты работы в онлайн банке компании Тинькофф, рассмотрим функционал личного кабинета, поможем зарегистрироваться, восстановить пароль и выполнить множество других операций, которые позволяет интернет-банк Тинькофф. Одним словом, на этой странице самое подробное пошаговое руководство об этом популярном сервисе.

Для регистрации выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт банка по ссылке https://www.tinkoff.ru/authentication/ , так как регистрация доступна именно там.
2. В появившемся всплывающем окне для авторизации нажимаем кнопку «Получить логин и пароль», чтобы потом можно было зайти в личный кабинет.
3. В следующем окне будет необходимо ввести номер своей карты Тинькофф и затем нажать на кнопку «Продолжить».
4. Далее на ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение содержащее код. Сразу хотим отметить, что код будет отправлен именно на тот номер, который закреплен за указанной вами картой.
5. Введите полученный смс-пароль и нажмите «Продолжить», появится новое окно, где необходимо будет придумать и ввести свои Логин и Пароль для авторизации в интернет-банке. Обязательно позаботьтесь, чтобы пароль был надежным и состоял из цифр, латинских букв, тире и других символов, это защитит вас от возможного взлома.
6. Теперь пробуем войти, для этого вводим свои логин с паролем и жмем кнопочку «Войти».
7. Все, вы попали в свой личный кабинет интернет-банка Тинькофф!

Проблемы, возникающие при регистрации и входе в личный кабинет

– Вам не пришло смс-сообщение с кодом

Решение проблемы: повторно введите номер своей банковской карты, а также убедитесь, что номер телефона, на который должен прийти пароль закреплен именно за этой картой.

– При регистрации выдает ошибку о некорректном логине или пароле

Решение проблемы: обязательно проверьте, чтобы ваши логин и пароль были длиной от 6 до 20 символов и содержали исключительно латинские буквы и цифры.

Решение проблемы: еще раз проверьте правильность вводимых данных, возможно, забыли сменить язык для ввода данных. Если и это не помогло, то нажмите кнопку «Забыли пароль и логин?» и пройдите повторную регистрацию в системе.

– При регистрации у вас просят ввести номер карты Тинькофф, а ее у вас нет

Решение проблемы: перейдите на главную страницу сайта https://www.tinkoff.ru/ и заполните заявку для получения кредитной карты. Примерно через 2-5 минут вам придет ответ с решением банка и уже на следующий день карту доставят прямо вам домой, после чего вы сможете зарегистрироваться в интернет-банке.

Это самые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при регистрации, но если у вас возникнут другие неясные моменты, то все вопросы вы в любой момент можете решить в online режиме на сайте банка или позвонить оператору на горячую линию, которая работает 24 часа в сутки.

Функциональность личного кабинета

В этой части статьи мы расскажем про основные функции, которые предоставляет интернет-банк Тинькофф всем зарегистрированным пользователям.

Просмотр информации по счету в интернет-банке

Для проверки состояния счета на своей кредитной карте необходимо найти раздел «Счета» и выбрать там необходимый договор, после чего нажмите «Открыть информацию по счету». Данный раздел позволяет проверить всевозможные характеристики любой из ваших банковских карт, такие как: кредитный лимит, текущую задолженность, сроки оплаты, доступный остаток, непогашенную сумму, информацию о расходах и поступлениях. Также там можно проверить состояние карты по выписке и на текущее время.

Перевод денег в интернет банке

Для перевода денежных средств с одного счета на другой, вам необходимо зайти в раздел «Платежи и переводы» и затем выбрать открывающийся список под названием «Переводы». Далее следует выбрать номер карты отправителя и карту получателя, а также указать сумму перевода.

Для большего удобства пользователей, разработчики онлайн банкинга добавили стандартные шаблоны переводов: вся сумма, минимальная сумма или ввести нужную сумму самостоятельно.

Пополнение счета на мобильном телефоне

Для оплаты сотовой связи также не нужно никуда ходить, все делается легко и просто в личном кабинете онлайн банка. Для этого зайдите в раздел «Платежи и переводы», затем следует выбрать пункт «Мобильная связь» и в появившемся списке выберите необходимого вам оператора мобильной связи.

Можете также воспользоваться поисковой строкой, чтобы быстро отыскать своего оператора. После того, как провайдер будет выбран, вам необходимо ввести номер счета, номер телефона и сумму пополнения. (При регулярных пополнениях есть смысл сохранить данный шаблон, чтобы каждый раз не вводить все данные заново). Нажмите «Далее», после чего на ваш телефон должно прийти смс с паролем. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Оплатить».
Вот и все, ваш платеж завершен, данные об этой операции можете посмотреть в истории, также вам будет выписана квитанция.

Хотелось бы отметить, что при пополнении мобильного счета посредством мобильных приложений IOS или же Android все гораздо проще и быстрее, обязательно попробуйте.

Оплата коммунальных услуг в интернет банке

Чтобы оплатить услуги ЖКХ, вам необходимо зайти в личный кабинет интернет банкинга и выбрать карту, с которой хотите совершить платеж. После этого надо выбрать в списке свою управляющую компанию и заполнить реквизиты. После нажатия кнопки «Отправить» вам будет прислан пароль в смс-сообщении, после ввода которого счет за коммунальные услуги будет оплачен.

Открытие нового вклада из личного кабинета интернет-банка

Для открытия вклада перейдите в раздел «Счета», затем появится раскрывающийся список «Вклады» и в нем выберите один из действующих вкладов. Далее появится список «Действия» и в нем нежно выбрать пункт «Открыть новый вклад».

На следующем этапе необходимо выбрать валюту, срок по данному вкладу, а также способ начисления процентов. Как только это сделаете, нажмите «Оформить» и на ваш телефон как всегда придет смс с паролем для подтверждения действия и активации заявки.

Подключение смс-банкинга

Благодаря подключенной услуги смс-банкинг вы сможете всегда следить за движением финансов на своих кредитных картах. Это одна из самых полезных функций в системе интернет-банкинга.

Подключить эту услугу предельно просто. Для этого перейдите в раздел «Счета» и выберите необходимую кредитную карточку. В раскрывшемся списке под названием «Управление услугами» измените на положительный статус смс-банка и подтвердите данное действие. Точно также можете активировать другие услуги банка Тинькофф.

Основные возможности личного кабинета

Неоспоримым преимуществом пользования интернет-банком от Тинькофф является то, что личный кабинет пользователя будет доступен в любое время и в любом уголке нашей планеты. К тому же войти можно не только с персонального компьютера, но и с мобильного устройства.

Возможности в личном кабинете:

1. Открытие вкладов;
2. Оформление кредитов;
3. Установка лимитов на снятие средств со своих счетов;
4. Просмотр подробной статистики по расходам и доходам;
5. Детальная история по операциям за последнее время;
6. Оплата мобильной связи;
7. Оплата коммунальных услуг;
8. Информация о свежих новостях банка Тинькофф, акциях и т.д.

Могут ли взломать личный кабинет?

За долгие годы работы интернет-банк Тинькофф заслужил уважение и доверие огромного количество клиентов за счет качества сервиса и высокой степени безопасности по сохранности денежных средств. Благодаря смс-проверке при авторизации только вы сможете войти в свой личный кабинет, поэтому его взлом исключен, можете не переживать.

Тарифные планы в интернет-банке Тинькофф

Что касается цен на услуги, то в этом банке они самые приятные. ТКС регулярно проводит всевозможные акции и делает скидки ради того, чтобы люди были довольны. Не зря же главной целью Тинькофф банка является как можно чаще радовать людей.

Комиссии на услуги

Достаточно большое количество услуг в интернет-банке является полностью бесплатным. Например, вы можете совершенно бесплатно:

• снимать деньги Картсчета Клиента;
• пополнять карту через Партнеров Банка;
• выполнять разные операции по изъятию средств с Картсчета Клиента;
• переводить денежные средства внутренним банком;
• совершать внешний перевод посредством партнеров Тинькофф банка;
• переводить деньги, которые поступили с вкладов;
• переводить любые суммы из расчета 300 000 у.е. в месяц, а также пользоваться другими мелкими услугами.

А еще в банке самый выгодный курс валют, для постоянных клиентов предоставляются дополнительные скидки на обмен.

Страхование

Онлайн-банк позволяет за считанные минуты оформить страховку любого вида:

• на путешествие;
• на здоровье;
• на жизнь;
• на частный дом или квартиру;
• на автомобиль;
• на любое материальное имущество.

А теперь давайте на примере рассмотрим, как можно быстро застраховать свою жизнь. Для этого перейдите в раздел под названием «Страхование» и там выберите пункт «Жизнь и здоровье». Далее выполните следующие шаги:

1. Выберите количество людей, на которых будет оформлена страховка. Страхуемые лица разделяются на детей и взрослых.
2. Далее выбираем подходящий вариант страхования: классический, экономный или премиальный.
3. Выбираем тарифный план исходя из ваших пожеланий, а также отмечаем ряд дополнительных опций (по желанию): активный отдых, госпитализация при несчастном случае и т.д.
4. Как только все необходимые пункты будут заполнены, то потребуется ввести свои логин с паролем от системы интернет-банкинга и нажать «Войти». Попав в личный кабинет, вам предложат выбрать дату, с которой начнет действовать страховка.
5. Заполняем личные данные всех застрахованных лиц (детей и взрослых).
6. Вслед за этим указываем свою электронную почту, на нее будет отправлен страховой полис.
7. Завершающий этап потребует от вас выбрать карту для оплаты страхования и прочесть все соглашения и правила страховки. Нажимаем «Оплатить» и радуемся тому, что теперь ваша жизнь и здоровье в надежных руках.

Тинькофф Кредитные Системы не имеет разветвленной филиальной сети, но, несмотря на это, предоставляет свои услуги на всей территории страны вне зависимости от региона проживания клиента. Такая специфика работы должна предусматривать развитые сервисы дистанционного банковского обслуживания, основным из которых просто обязан быть Тинькофф Интернет-банк.

С 2008 года эту онлайн-систему взаимодействия с клиентами трижды кардинально изменяли. За последнюю версию платформы, на которой работает сервис ДБО, Тинькофф получил даже звание «Лучший интернет-банк 2012 года». Правда, насколько полновесны такие регалии и чем именно журнал Global Finance выделил именно этот сервис, не совсем ясно.

На что способен сервис от Тинькофф Кредитные Системы?

Через систему онлайн-банкинга можно совершать все те операции, которые невозможно выполнить на его сайте, но зато здесь нельзя открыть счет, подать заявку на получение кредитки или оформление дебетовой карты, а также открыть валютный вклад. Через этот сервис ДБО можно лишь:

• получать финансовую информацию о состоянии открытых счетов (карт и вкладов), остатков и оборотов по ним, а также истории операций;
• производить такие действия, как блокировка карт, подача заявки на их перевыпуск, заказ дополнительной карты или увеличение кредитного лимита;
• открывать и закрывать вклады;
• совершать денежные переводы на счета в других финансовых организациях и между своими счетами в ТКС;
• создавать шаблоны для регулярных .

Особенности онлайн-сервиса от ТКС и его преимущества

• совмещение системы дистанционного обслуживания и официального сайта — обычно для ДБО используется отдельный сайт, а Тинькофф органично скомпоновал онлайн-сервис и веб-ресурс, что позволило добиться единообразия в оформлении и стилистике, а также свободного доступа к любой информации с официального сайта без выхода из интернет-банка;
• высокий уровень юзабилити — внешний вид страницы сервиса можно настроить «под себя», сконструировав из блоков удобную структуру с нужными разделами и информацией, навигационных блоков не так уж и много, но при этом можно легко скрыть лишние, чтобы адаптировать сервис для своих нужд, кроме того, можно самостоятельно придумать название каждому счету или карте, чтобы не путать их по номерам;
• возможность проведения анализа по статьям расходов — все безналичные операции по счетам и картам отражаются в соответствующей статистике и легко определить, какая доля бюджета тратится на питание или развлечения не представляет труда;
• использование средств визуальной информации для ознакомления клиента с финансовой информацией о его счетах и остатках по ним — каждому счету соответствует специальный график поступлений средств и диаграмма расходования, можно наглядно убедиться, какую часть накоплений составляют начисленные проценты или регулярные поступления на карту;
• подключение системы дистанционного обслуживания и оформление сопутствующих операциям со счетами документов производится без посещения банка — представитель Тинькофф приедет на дом для подписания договоров и нужных платежных .

Вышеперечисленные особенности Тинькофф Интернет-банк в целом положительно отражаются на комфорте и простоте управления счетами удаленно, но есть также несколько нюансов, которые могут оказаться неприятной неожиданностью для клиентов.

Недостатки онлайн-системы доступа к финансовой информации от ТКС

• отсутствие возможности совершать ряд платежей, в том числе налоги и штрафы в бюджет и иные внебюджетные фонды — система просто не позволяет ввести в качестве реквизитов код бюджетной классификации, а также валютные переводы — невзирая на то, что в разделе «Переводы» пользователь имеет доступ к своей карте. Открытой в иностранной валюте, перевести доллары или евро на другой счет без звонка в клиентскую службу невозможно;
• неудобные условия работы с шаблонами платежей — нельзя создать шаблон заранее без обязательной немедленной оплаты после создания, нет возможности редактировать сохраненный шаблон или изменить его название. К тому же, судя по жалобам клиентов, при обновлении и технических сбоях системы все имеющиеся шаблоны могут быть утеряны и представители службы поддержки советуют создавать их заново;
• для связи с представителями Тинькофф через онлайн-систему банкинга можно отправить сообщение, но вот ответ придет почему-то на электронную почту клиента, что не очень удобно;
• установленные по умолчанию лимиты по разным видам операций, которые для совершения платежа на более крупную сумму приходится самостоятельно изменять и подтверждать это действие отправкой СМС-сообщений. Например, перевести на электронный кошелек (ВебМани, Яндекс.Деньги, Киви, Деньги@Mail) можно не более 15 тысяч рублей; перевод с карты на карту другого эмитента не более 75 тыс. руб. за одну операцию, 250 тыс. рублей за сутки и за месяц; сумма переводов даже между своими счетами в ТКС не должна превышать 600 тыс. руб. в течение месяца, но ее можно увеличить по согласованию с ТКС. Есть еще одно ограничение — на количество пополнений счета с карты стороннего банка, в месяц можно сделать всего два перечисления.

Еще одним недостатком Интернет-банка от Тинькофф является предоставление его не всем клиентам, а лишь тем, кто имеет дебетовую карту этого эмитента (кстати, годовое ее обслуживание составляет 1188 рублей), либо разместил в нем вклад (минимальный размер вклада — 30 тыс. рублей). Поэтому можно говорить о том, что система онлайн-банкинга условно-бесплатная. За СМС-оповещение нужно платить еще по 39 рублей в месяц.